Spuren nach Reperatur

Ich würde auf alle Fälle reklamieren! Das ist ja eine Frechheit sondergleichen! Gleich mit dem Chef sprechen und denen einen Wirbel machen!

Was ist denn nun los? Du fragst, was man machen kann, jemand rät Dir zu reklamieren, und das ist auch nicht richtig... :confused:

Natürlich reklamieren!

Ruf an und berichte uns

Zitat

Original geschrieben von 08a_a
Eine Reklamation überlege ich mir natürlich, wüsste aber auch gerne wie die Chancen bei besagter Firma stehen.

Wenn die Erfahrungen schlecht stünden, würdest du dann also auf eine Reklamation verzichten? :confused:

Es gibt keinen anderen Weg.

Zitat

Original geschrieben von 08a_a
Entschuldigung, ich dachte ihr wollt mich aufziehen mit "wirbel" machen und "chef sprechen"

Nein, das war keine Ironie, ich bin selbst sehr heikel und meine Geräte schauen auch nach einem halben Jahr aus wie neu, daher empfinde ich es als eine Frechheit, wenn man ein neuwertiges Gerät ohne Gebrauchsspuren hinschickt und ein verbasteltes mit deutlichen Gebrauchs/Reparaturspuren zurückbekommt. Dieses Gerät würde ich nicht annehmen, ich würde auf ein neues Gerät oder einen Gehäusewechsel bestehen. Denn im Falle eines Verkaus mindern Gebrauchsspuren den Wert erheblich, allein deshalb sollst Du es nicht auf Dir sitzen lassen. Und zum Chef würd ich deshalb gleich gehen, weil erfahrungsgemäß die Mitarbeiter keinerlei Entscheidungsgewalt haben und am Ende sowieso den Chef fragen müssen.

Re: Spuren nach Reperatur

Zitat

Original geschrieben von 08a_a

Es sind auch noch andere unerklärliche Spuren, so daß ich vermute, daß es sich nicht um das eingeschickte Gerät handelt.

Kannst du das nicht durch die IMEI- Nummer überprüfen?

Da ich mal vermute, dass es sich um W-Support handelt (ist übrigens nicht so wirklich sinnvoll, den Händlernamen unkenntlich zu machen, wenn man nach Erfahrungen fragt), mache ich hier zu, denn zu dem Thema gibt es bereits einen Thread im Mobilfunk Allgemein.