ZitatOriginal geschrieben von stefanniehaus
Davon hat ja auch niemand gesprochen.
Ich glaube sehr wohl...
Schau einfach nochmal:
ZitatOriginal geschrieben von squeenix
Heute ist die o2o Freikarte meiner Mutter angekommen. Wir wollten online gleich das Internet Pack S dazubuchen, aber der Kundenbereich ist IMMER NOCH down. Das ist ja wirklich unglaublich... Wie kann ein Unternehmen sich so etwas erlauben? :mad:
Oder ist die o2o Freikarte ein Vertrag? 
ZitatOriginal geschrieben von StevenWort
Ich glaube sehr wohl...
Schau einfach nochmal:
Das war der Beißreflex bei Steffi...
Gruß Marco
Die online Kundenbetreuung funktioniert bei meinem Genion S oH problemlos, beim o2o meiner Mutter nach wie vor jedoch nicht!
Dass man die Internet Packs bei o2o Prepaid nicht online buchen kann wusste ich nicht. Wenn das tatsächlich nicht gehen sollte, weshalb wird es nach dem einloggen im online Kundenbereich dann so massiv beworben?
Und zweitens, wenn es nicht geht, warum bekommt man dann nach dem Klick auf "Pack buchen" eine Fehlermeldung á la "Ihre Anfrage konnte nicht bearbeitet werden", anstatt "In Ihrem Tarif leider nicht möglich."?
Macht alles wenig Sinn und ist ein Paradebeispiel für unsere Servicelandschaft....
Online Kundenbetreuung geht bei mir nicht.
Was genau geht nicht?
Nur im Moment oder dauerhaft?
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