Das ist das Formular, das normalerweise bei einer Portierung in einen neuen Vertrag genutzt wird. Dieses Formular gibts übrigens auch auf der o2-Homepage: http://www.o2online.de/nw/asse…pdfs/portierung-mobil.pdf
ZitatOriginal geschrieben von glowie
sie: Ja, im Shop werden einige Falschinfos erteilt.
Das ist doch meistens genau andersrum 
ZitatOriginal geschrieben von TeleTim
Sehe das ja ähnlich - Nachträgliche Portierung vs. Mitnahme bei Vertragsschluss - aber probieren kann man's ja...
Kann man natürlich auch Berechtigterweise so sehen, aber ich meine, warum sagt mir die gute Frau dann, dass der Import einer Nummer generell kostenfrei sei und das so im System steht?
Weisst Du wo sie im System nachgeschaut hat? Vielleicht wars ja einfach an der falschen Stelle? Erfahrungsgemäß glaube ich den Angaben in einem relativ aktuellen Formular auf der Homepage mehr als einer Dame der Hotline - da hat man nämlich die Information schwarz auf weiß. Die Informationen durch die Hotline können sich nämlich schon beim nächsten Anruf urplötzlich ändern. 
Ich habe ja nicht angerufen, es war ja der Live-Chat, also hab ichs auch schwarz auf weiß, habs mir ja zuschicken lassen nach dem Gespräch.
Deshalb auch im Eingangspost die Frage, ob ich mich darauf berfuen könnte
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