O2 Flatrate in alle Netze für 40 Euro

Geht das nun oder nicht?

Moin,

wollte auch gerade meinen Tarif (Genion L Aktion, welcher noch ne ganze Weile läuft, sprich noch längst nicht verlängerbar ist) auf den o2 o 40 umstellen lassen. Da ich ja hier nun schon ein paar mal gelesen hatte, dass dies gehen würde, habe ich hochmotiviert in der Kundenhotline angerufen und nachgefragt. Antwort...

"Nein Herr ..., das geht NUR im Zuge einer Verlängerung."

Darauf hin meinte ich dann, es sei aber hier und da zu lesen, dass es gemacht wird auch mitten in der Vertragslaufzeit. Antwort...

"Es wird in Foren immer viel geschrieben, vieles davon ist Quatsch." usw.

Ja was denn nun? Hat mich die Gute jetzt eiskalt abgewimmelt oder gehts echt nicht???
War hier nicht auch mal was zu lesen vonwegen...wenn die "normale" Hotline es nicht macht, dann die Kündigungshotline anrufen? Oder sogar gleich die Kü.-Hotline anklingeln? (welche Nr. wäre denn das, wenn es funktionieren sollte??)

Haben hier wirklich welche ihren laufenden und noch nicht verlängerbaren Vertrag umstellen können?

Verschneite Grüße

Poschi

Re: Geht das nun oder nicht?

Zitat

Original geschrieben von Poschi
Moin,

wollte auch gerade meinen Tarif (Genion L Aktion, welcher noch ne ganze Weile läuft, sprich noch längst nicht verlängerbar ist) auf den o2 o 40 umstellen lassen. Da ich ja hier nun schon ein paar mal gelesen hatte, dass dies gehen würde, habe ich hochmotiviert in der Kundenhotline angerufen und nachgefragt. Antwort...

"Nein Herr ..., das geht NUR im Zuge einer Verlängerung."

Darauf hin meinte ich dann, es sei aber hier und da zu lesen, dass es gemacht wird auch mitten in der Vertragslaufzeit. Antwort...

"Es wird in Foren immer viel geschrieben, vieles davon ist Quatsch." usw.

Ja was denn nun? Hat mich die Gute jetzt eiskalt abgewimmelt oder gehts echt nicht???
War hier nicht auch mal was zu lesen vonwegen...wenn die "normale" Hotline es nicht macht, dann die Kündigungshotline anrufen? Oder sogar gleich die Kü.-Hotline anklingeln? (welche Nr. wäre denn das, wenn es funktionieren sollte??)

Haben hier wirklich welche ihren laufenden und noch nicht verlängerbaren Vertrag umstellen können?

Verschneite Grüße

Poschi

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Ruf die Kündigungshotline an, die 55222 hat mir genau das gleich erzählt wie dir.

Die Kündigungshotline hat von mir 375€ verlangt :(.
gruß mayday7

Eben hat's geklappt, man wird (zumindest bei Wechsel von Genion S Card) tatsächlich weiterverbunden an eine spezielle Abteilung.

Nur bei IP M wollte man mir nicht entgegenkommen, aber egal, das IP L hat man sich auch schnell zusammengeloopt

Zitat

Original geschrieben von mayday7
Die Kündigungshotline hat von mir 375€ verlangt

Oooooh.... Ausgangslage? Tarif, Restlaufzeit?

Restlaufzeit mal 25€, also 15 Monate mal 25€ wollen die auf einen Schlag haben, sehr schade.
Ich werde die Vertragslaufzeit absitzen und dann schauen was die Fullflats bei den Konkurrenten kosten, dank der Fullflats ist das Netz ab jetzt egal.
Und in zwei Jahren haben wir in Deutschland definitiv bei allen Betreibern österreichische Verhältnisse.
gruß mayday7

Zitat

Original geschrieben von mayday7
Restlaufzeit mal 25€, also 15 Monate mal 25€ wollen die auf einen Schlag haben, sehr schade.

Würde es einfach noch ein paar mal bei der Hotline probieren und ein bisschen rumjammern. Das klappt schon.

Zitat

Original geschrieben von Rudi78
Wäre auch meine Stratiegie Problem ist nur: Hat man ab Montag, wenn die VVL Hotline wieder besetzt ist, noch ne chance ? Ich meine, die Aktion endet ja ...

Das wird die große Frage sein. Ich vermute fast, dass o2 die Aktion wirklich beendet (wie damals beim XL Promo)