O2 versucht Kunden in neue Tarife zu drängen

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Original geschrieben von gasmann2000
Ich versteh die Aufregung nicht. Warum legst du nicht einfach kommentarlos auf??

Bei sowas wäre ich vorsichtig, nicht selten wird es von dem Callcenter dann aus Wut einfach umgestellt.

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Original geschrieben von qwqw
Offenbar hatten die Anrufer keine Scham, den Kunden trotz dessen Wiederspruchs zur Kontaktaufnahme anzubimmeln...

Die Anrufer tun nur ihre Pflicht.Wenn sie es nicht tun, können sie sich schon mal nach einem neuen Job umschauen.

Ich würde eher sagen, der Chef hatte keine Scham das von seinen Mitarbeitern zu verlangen.

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Original geschrieben von happyhypo
Bei sowas wäre ich vorsichtig, nicht selten wird es von dem Callcenter dann aus Wut einfach umgestellt.

Ernsthaft? :eek:

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Original geschrieben von NicoK
Ernsthaft? :eek:

JA ! Schon 2 mal im Bekanntenkreis erlebt. Beide Male T-Mobile...

Das ist natürlich repräsentativ.

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Original geschrieben von reservist
Das ist natürlich repräsentativ.

Natürlich nicht,aber die Leute die da sitzen, was willste davon erwarten? denen ist doch eh alles egal.... selten dass du da was gescheites hörst...

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Original geschrieben von happyhypo
Natürlich nicht,aber die Leute die da sitzen, was willste davon erwarten? denen ist doch eh alles egal.... selten dass du da was gescheites hörst...

Also ich würde jetzt nicht alle Call-Center-Mitarbeiter über einen Kamm scheren

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Original geschrieben von reservist
Also ich würde jetzt nicht alle Call-Center-Mitarbeiter über einen Kamm scheren

Aber die von der Kundenrückgewinnung schon

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Original geschrieben von happyhypo
Aber die von der Kundenrückgewinnung schon

Sind die wo anders besser?

Ich freue mich schon tierisch darauf, wenn ab Januar (6 Monate vor Ende) ständig das Festnetz klingelt, wo D1 mich anruft, ob ich und mein Freund nicht verlängern wollen...

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Original geschrieben von happyhypo
Bei sowas wäre ich vorsichtig, nicht selten wird es von dem Callcenter dann aus Wut einfach umgestellt.

Wofuer gibts Rechtsanwaelte?