Der o.tel.o Prepaid Thread

Mir hat man nun geantwortet, dass die o.tel.o SIM (Nano) auf dem Weg zu mir ist und sie erst aktiviert wird, wenn ich das veranlasse. Solange bleibt die alte aktiv. :top: Warum geht sowas bei NettoKOM nicht? :flop:

Kann jemand sagen, ob sich die Gültigkeit der Karte verlängert, wenn man 1 Monat die Smart-Option-300 bucht?

Die Nano-SIM ist angekommen. Ist im Vodafone-Design.

Bei der Kundenhotline hatte ich eine Wartezeit von ca. 5 Minuten.

Laut Hotline verlängert sich die Gültigkeit der Karte um 12 Monate bei einmaliger kostenpflichtiger Nutzung (SMS oder Gespräch).

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Bei der Kundenhotline hatte ich eine Wartezeit von ca. 5 Minuten.

Laut Hotline verlängert sich die Gültigkeit der Karte um 12 Monate bei einmaliger kostenpflichtiger Nutzung (SMS oder Gespräch).

Aber nur, wenn die Karte direkt von otelo ist. Bei mogelcom Karten muß man aufladen, sonst wird nach ca. 12 Monaten rigoros abgeschaltet und das Startguthaben einbehalten.

Die könnten ruhig auf der Internetseite mal angeben, dass die Hotline nur von 8-20 Uhr funtkioniert.

15,- Sonderguthaben - wozu?

Grüßt euch,

ich hab mir jetzt bei Ebay eine "mehr-drin"-Karte von Otelo besorgt. Bei dieser Aktion buchen sich ein Jahr lang pro 15,- Aufladung 15,- Sonderguthaben auf, welches 2 Monate genutzt werden kann. Die Akion geht wohl bis 31.3.2015. Das Sonderguthaben ist aber NICHT für Optionen nutzbar, sondern lediglich für Telefonie, SMS und Internet (9 cent/Min.).

Ich war und bin nun lediglich an der Smart300-Option interessiert. Die wurde auch sofort kostenlos aufgebucht.

Ich frage mich nun, wozu man die 15,- Sonderguthaben nutzen könnte? Denn wenn nun ein Monat rum ist, bucht sich ja zum ersten Mal die Smart300-Option kostenpflichtig auf und der erste Monat der Nutzbarkeit des Sonderguthabens ist rum. Ist nun der zweite Monat Sm300 rum, befindet sich zunächst nicht mehr genug "echtes" Geld für eine weitere Buchung der Option auf der Karte und das Sonderguthaben für die erste Aufladung ist verfallen. Buche ich nun weitere 15,- auf, kommen wieder 15,- Sonderguthaben dazu, die ich nicht nutzen kann und wenn dieser Monat rum ist, ist wieder genug Guthaben für zwei weitere Monate Sm300 auf der Karte.

Wozu um alles in der Welt bekommt man das Sonderguthaben?? Ist das lediglich eine Möglichkeit, neue Kunden zu akquirieren?

Danke für Eure Gedanken.

Sonderguthaben ist für Kunden vorgesehen, die keine Option nutzen oder nur eine SMS oder Internet Option.

Interessant wäre, ob schon vor oder nach dem Verbrauch Deiner 300 Freieinheiten das Sonderguthaben genutzt wird.

Ui, das ging ja flott! Danke für die schnelle Antwort.

Du hast Recht, ich war natürlich wie selbstverständlich davon ausgegangen, dass alle die 300er-Option nutzen und sonst nix möglich ist.

Ich denke, dass nach Verbrauch der 300 Inklusiveinheiten/ -MB vor Ende des Buchungsmonats zunächst auf das "echte" Geld zugegriffen wird. Deswegen bin ich ja etwas ... wie soll ich sagen ... verunsichert.

Nein, auf das echte Geld wird nachrangig zugegriffen, wenn es zulässig ist Sonderguthaben dafür zu verwenden.