O2 Genion S Vertragsproblem

  • Hallo zusammmen
    habe mich hier angemeldet mit der Hoffnung dass mir ein Experte weiterhelfen kann.


    Habe einen O2 Genion S Vertrag mit Handy (ohne Online Option)
    Vertragslaufzeit bis 13.03.2010


    gekündigt habe ich am 22.12.09 (Datum der Abgabe bei der Post) so wie es aussieht habe ich dir Frist ca um 2 Wochen versäumt. Heute wollte ich mich erkundigen was mit der Kündigung jetzt ist deshalb habe ich zuerst im Chat gesagt bekommen dass hier nichts zu machen sei und mein vertrag automatisch um 1 Jahr zu den selben Konditionen verlängert wurde. Hatte auf Kulanz spekuliert da ich seit mehreren Jahren Kunde bei O2 bin. Daraufhin habe ich versucht mit der Vertragsabteilung tel. zu sprechen, die verweigerten mir auch die Kündigung und laut Aussage am Telefon dürfte ich nichtmal in ein anderen Tarif etc. weil die Verlängerung nun automatisch 1 Jahr laufen würde. Wie sieht es denn rechtlich aus der vertrag läuft ja noch bis Mitte März wenn ich nun den vertrag verlängere auf 24Monate im Tarif O2O??


    Habe bei der Online-Vertragsverlängerung o2o folgenden Wortlaut antdeckt dem ich zustimmen muss, was bedeutet der genau


    "...Meine 24-monatige Vertragsverlängerung beginnt mit dem Tag, der auf den letzten Tag meiner Mindestvertragslaufzeit folgt. Sofern bereits eine automatische Verlängerung eingetreten ist, beginnt die 24-monatige Vertragsverlängerung mit der Aktivierung der Verlängerung durch O2...."

  • ich würde behaupten du kannst nach dem 13.3. in den O2o wechseln.

    Galaxy S4 // O2 all-in XL (SOHO).

  • Re: O2 Genion S Vertragsproblem


    Zitat

    Original geschrieben von mk77
    Wie sieht es denn rechtlich aus der vertrag läuft ja noch bis Mitte März wenn ich nun den vertrag verlängere auf 24Monate im Tarif O2O??


    Den o2o gibts nur ohne Laufzeit..

    Zitat

    Original geschrieben von mk77
    Habe bei der Online-Vertragsverlängerung o2o folgenden Wortlaut antdeckt dem ich zustimmen muss, was bedeutet der genau


    "...Meine 24-monatige Vertragsverlängerung beginnt mit dem Tag, der auf den letzten Tag meiner Mindestvertragslaufzeit folgt. Sofern bereits eine automatische Verlängerung eingetreten ist, beginnt die 24-monatige Vertragsverlängerung mit der Aktivierung der Verlängerung durch O2...."


    Vorsicht, sonst stimmst Du einer 24 monatigen Vertragsverlängerung zu in deinem alten Tarif, die erst nach 12 Monaten beginnt!
    Das ist meine Vermutung...

    o2o 40,- € Airbag Aktionstarif + IPM(50%) im iPhone 3GS 32GB
    o2o Festnetz auf Multicard mit 3 Simkarten
    E180-Surfstick + Tchibo IP + EeePC-901 mit Runcore 128GB SSD
    Asus Eee PC 1201N (Intel Atom Dualcore N330 1.6GHz, 3GB RAM, 320GB HDD, ION, Win 7 HP) rot

  • Re: O2 Genion S Vertragsproblem


    Zitat

    Original geschrieben von mk77


    Habe bei der Online-Vertragsverlängerung o2o folgenden Wortlaut antdeckt dem ich zustimmen muss, was bedeutet der genau


    "...Meine 24-monatige Vertragsverlängerung beginnt mit dem Tag, der auf den letzten Tag meiner Mindestvertragslaufzeit folgt. Sofern bereits eine automatische Verlängerung eingetreten ist, beginnt die 24-monatige Vertragsverlängerung mit der Aktivierung der Verlängerung durch O2...."


    Das heißt das bei einer vorzeitigen VVL die neuen zwei Jahre erst ab dem Datum gelten wenn die alte MVLZ um gewesen wäre. Wird die VVL aber erst nach Ablauf der MVLZ durchgeführt gilt die neue Laufzeit ab dem Datum der VVL. Das hat mit dem o2o speziell nix zu tun, das steht bei allen VVL, unabhängig vom Tarif.

  • Du kannst auch in den Genion S ohne Handy verlängern. Dies geht wieder seit dem 01.01.2010. Die Verlängerung würde sofort greifen, nicht so wie bei einer VVL in den o2 o, wo du für den Rest der originären Vertragslaufzeit die 10€ (und somit dasselbe wie bisher) an Handysubvention weiter zahlen würdest.

    Frank Peetz
    Georg-Masel-Str. 24 ~ 95463 Bindlach
    Tel.: 0171-9908089 (Verbindungskosten zu dt. Mobilfunkrufnummer)
    www.vodafrank.de | info@vodafrank.de (aktuell KEIN Email-Support)

  • habe soeben nochmal mit der hotline telefoniert, eine Vertragsverlängerung könnte ich nicht machen da der Vertrag automatisch verlängert wurde um 12 Monate und der wurde von mir (durch mein Kndigungsschreiben vom 22.12) gekündigt. Ein wechsel in den Tarif o2o wäre aber möglich. Was haltet ihr davon?? Ich laufe am liebsten am WE in ein O2 Shop und lass mich aufklären. Mit einer Hotline irgendwelche Verträge aushandeln ist mir zu unsicher und unseriös, da ich die genauen Konditionen der Verträge nicht kenne.

  • Zitat

    Original geschrieben von mk77
    Ich laufe am liebsten am WE in ein O2 Shop und lass mich aufklären.


    bekommst die gleich "gute/schlechte Aufkl." ob Hotline oder shop

  • Zitat

    Original geschrieben von mk77
    Ein wechsel in den Tarif o2o wäre aber möglich. Was haltet ihr davon?? Ich laufe am liebsten am WE in ein O2 Shop und lass mich aufklären. Mit einer Hotline irgendwelche Verträge aushandeln ist mir zu unsicher und unseriös, da ich die genauen Konditionen der Verträge nicht kenne.


    Ich habe zwei meiner activ 50 in o2o umwandeln lassen per Telefon. Wurde alles ohne Probleme innerhalb von 24 Stunden umgestellt. Du handelst ja nichts aus, sondern du gibst einen Auftrag zur Umstellung. Das ist alles. Vorher fragen, ob die Umstellung etwas kostet und dann war es das.


    Kannst aber auch deinen jetzigen Vertrag einfach behalten ;)

  • VVL in Genion S ohne Handy


    Zitat

    Original geschrieben von vodafrank
    Du kannst auch in den Genion S ohne Handy verlängern. Dies geht wieder seit dem 01.01.2010.


    Hallo Vodafrank,


    nette (für mich neue) Info. Wie hoch ist dann die Grundgebühr? EUR 2,50 pro Monat?


    Gruß TheO

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