Alles klar thx.
Ich hab gerad auch in der Zwischenzeit bei der BASE Interessenten Hotline angerufen und die haben mir auch die Auskunft gegeben, wenn mir das nicht reichen sollte mit der Handy-Flat dass ich das auch auf die Laptop-Flat hochstufen kann.
Momentan geht es nur per Hotline, weil an der Internetseite noch gearbeitet wird, aber das soll demnächst wohl fertig sein.
Alles klar das ist alles was ich wissen wollte, denn die 250MB könnten ja evt knapp werden...
mfg
Kann es sein, dass man die Optionen ausschließlich über die teure 0163-1140 (99 Cent/Anruf) kündigen/zubuchen kann?
ZitatOriginal geschrieben von tHiNkBiG
Kann es sein, dass man die Optionen ausschließlich über die teure 0163-1140 (99 Cent/Anruf) kündigen/zubuchen kann?
Nö.
Geht auch in den Shops/Handel/Partnershops.
mr
Na ob ein Shop dir weiterhelfen will, wenn du es nicht bei denen gebucht hast! Immerhin kriegen sie keine Provision dafür.
gruß mayday7
Ja das stimmt wohl.
Naja, extra zum nem Shop fahren/laufen kostet eh zu viel Zeit, dann beißt man lieber in den sauren Apfel und ruft doch eben an.
ZitatOriginal geschrieben von tHiNkBiG
Ja das stimmt wohl.
Naja, extra zum nem Shop fahren/laufen kostet eh zu viel Zeit, dann beißt man lieber in den sauren Apfel und ruft doch eben an.
Versuch's mal mit der Ersatznummer zu 01631140 aus dem 0180-Telefonbuch.
Um die Eingangsfrage zu beantworten: Die 30 Minuten und Sms und die Baseflat gelten auch laut Rechnung ins gesamte Eplusnetz.
ZitatOriginal geschrieben von d3troit
Hmm, ich hab gerad noch mal bei den AGB & Preislisten geguckt und da steht bei Preisliste BASE Netbook Flat:
12. Sprachverbindungen kann der Kunde mit der Base Netbook Flat nicht führen. Die „Base Netbook-Flat“ ermöglicht ausschließlich Datenverbindungen. Dienste wie Mailbox, Private Line, Sprachauskunftsdiens-te, Private Informationsdienste etc. stehen dem Kunden nicht zur Verfügung.
Die Netbookflat hat rein garnichts mit der Laptopflat zu tun:)
Die Netbook-Flat ist ein eigenständiger Tarif, der nur in Verbindung mit Kauf eines Netbooks ausgeliefert wird. Die Notebookflat nur eine Tarif-Option von Mein Base.
ZitatOriginal geschrieben von tHiNkBiG
Ja das stimmt wohl.
Naja, extra zum nem Shop fahren/laufen kostet eh zu viel Zeit, dann beißt man lieber in den sauren Apfel und ruft doch eben an.
Gibt es wirklich keinen kostenlos erreichbaren Sprachcomputer-Optionsmanager oder keine Möglichkeit, so etwas online zu buchen bzw. zu kündigen?
ZitatOriginal geschrieben von lockundlock
Einfach mal die Kundenbetreuung unter 033170070975 anrufen und den Agenten den Optionswechsel durchführen lassen.
Die Nummer ist auch zu normalen Kosten von Mein BASE aus erreichbar?
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