schon komisch handytim dass ich hier doch einige fürsprecher habe aber das ignorierst du gekonnt.
außerdem ich bin ehrlich was interessieren mich die ganzen vertragszahlen? du weißßt was 5 mio kunden in % ist oder? das wäre ein verlust von 15% und das unternehmen wo ich tätig bin würde nicht massig leute rekrutieren nur um die Linesituation mit der call menge in den griff zu bekommen damit die hotliner entlastet werden. aber naja....jedem dass seine nicht war?
und zu der sache mehrpreis....du hast es selbst angebracht thema bessere sprachqualität...dafür ist ein mehrpreis schon angebracht.
komischer weise....preislich sind wir mit VF auf einem niveau 
