Laut einer Mitteilung an die Vertriebspartner von o2 ist der o2 o seit dem 01.03.2012 nur noch als Neuvertrag erhältlich, nicht mehr jedoch im Rahmen einer Vertragsverlängerung. Der Tarif ist dann nicht mehr als Zieltarif auswählbar. Um das Kundenbedürfnis nach Tarifen ohne Laufzeit weiterhin bedienen zu können, stehen hinsichtlich einer Vertragsverlängerung die O2 Blue Flex-Tarife zur Verfügung.
Quelle: o2 Newsletter
Angesichts der Relevanz des Sachverhaltes für sicherlich nicht wenige o2 Kunden, die womöglich vorhatten nach dem 18ten Vertragsmonat im Rahmen einer VVL ihren Tarif in den ja kostenfreien o2 o zu wechseln habe ich mir erlaubt, diesebezüglich zusätzlich zu den einschlägigen Threads noch einen gesonderten zu eröffnen.
Weshalb o2 nun diese Schritt geht, ist nachvollziehbar. Nimmt man als Beispiel einen Kunden mit Ausgangstarif Blue Unlimited mit 60€ mntl. Grundgebühr. In diesem Falle konnte sich der Kunde durch eine VVL ab dem 19ten Vertragsmonat 5*60€ = 300€ Grundgebühr einsparen, falls der Blue Unlimited beispielsweise im Laufe der sich verändernden Tarifwelt nicht mehr seinen Bedürfnissen gerecht wird. Dem mitunter munteren "herausgemogel" aus sämtlichen o2 Tarifen mit monatlicher Grundgebühr wird dadurch nun ein Riegel vorgeschoben.
Nicht minder benachteiligt werden aber auch Kunden, die in den o2 o deswegen verlängern möchten, weil der Tarif besser ihren Bedürfnissen entspricht als ihr bisheriger Tarif. Diese Kunden können den o2 o nun nur noch als Neuvertrag bekommen. Das heißt, möchten sie ihre bisherige o2 Mobilfunkrufnummer behalten, ist der mühselige und kostspielige Weg einer Dopperportierung über einen anderen Mobilfunkanbieter erforderlich.
