Hallo TT-ler,
ich hab da mal eine Frage an euch. Und zwar habe ich auf eBay 5 Smart II Geräte erworben. Wir haben alle 5 Geräte getestet und die Folien an den Geräten abgemacht (Fehler). Nun weigert sich der Händler mir den kompletten Betrag zurück zu erstatten, da er meinte ich hätte es auch nur an einem Testen können.
Er verlangt nun eine Gebühr von 4 € pro Gerät. Darf er das überhaupt?
Muss dazu sagen, dass ich die Geräte innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist zurück geschickt habe, normalerweise muss er doch alles erstatten.
Bitte könnt Ihr mir da weiter helfen? :confused: