Geschäftsübernahme Rufnummerportierung an Telekom gescheitert

Hallo benni1,

gerne möchte ich mich hier auch noch einmal zu Wort melden und versuchen, Licht ins Dunkel zu bringen. Vorab habe ich aber noch ein paar Fragen an dich.

Habe ich richtig verstanden, dass EWE dir noch nicht sagen konnte, wieso der Portierungsantrag unsererseits nicht bearbeitet wurde?
Den Vertrag hast du vom Vertragsinhaber übernommen?
Wurde der Portierungsantrag richtig abgelehnt? Generell erfolgt dies nicht ohne Begründung.

Es ist so, dass der neue Anbieter sich mit den Portierungsantrag zum alten Anbieter auf den Weg macht und die Übernahme der Rufnummer abgeklärt wird. Ich finde es im Moment sehr schwierig zu sagen, wieso es mit der Portierung bisher nicht geklappt hat. Aber gerne gehe ich weiter der Sache auf den Grund.

Erst einmal aber freue ich mich auf weitere Infos von dir.

Viele Grüße Isabelle von Telekom hilft

Zitat

Original geschrieben von n0head
was ist denn EWE?

Das ist Rewe ohne R. :p

Zitat

Original geschrieben von benni1
Verzichtserklärung auch nötig, wenn der Vor-Inhaber aus der Vorwahlbereich raus ist, und der Rufnummer zu Laden gehört?

Ich denke, Telekom will die Nummer als privat gehörend behandeln, da es um eine Einzelunternehmen handelt.

bei einem Einzelunternehmen gehört die Nummer nicht zum Laden, diese muß immer auf den Inhaber laufen. Dem Laden selber gehört ja nichts, deshalb ist es ein Einzelunternehmen und keine Gesellschaft.

Anders wäre es wenn es eine Gesellschaft ( z.B. eine GmbH ) wäre bei der bei einer Übergabe "nur" der Gesellschafter ausgetauscht wird.

Ohne Zustimmung und Bescheinigung des Rufnummerninhabers wird da sicher nichts gehen.

Ich habe noch NIE ein Café angerufen, da gehe ich immer persönlich hin. Wenn eines der Cafés die ich besuche seine Telefonnummer wechseln würde, ich würde noch nicht mal merken wenn die das wöchentlich täten.

Benni

pachtvertrag hin oder her. du kannst dir nicht einfach fremde rufnummern krallen. vielleicht will der alte inhaber die rufnummern ja selbst weiternutzen?

scheinbar läuft der alte vertrag bei der telekom noch ein jahr. insofern der alte inhaber damit einverstanden ist, wäre es wohl das einfachste, den vertrag zu übernehmen und nach dem jahr dahin zu wechseln wo auch immer du hinwillst. aber für die vertragsübernahme brauchst du die zustimmung des alten inhabers.

wenn du nur die rufnummer willst, geht das womöglich auch. aber auch hier brauchst du auf jeden fall eine verzichtserklärung des alten inhabers. dafür gibt es entsprechende vordrucke. frage deinen telefonanbieter (ewe?) danach.

dein portierungsauftrag wurde mit sicherheit deswegen abgelehnt, weil person B die rufnummern haben will, obwohl diese person A gehören. Dies lässt sich vermuten, nachdem du von Verzichtserklärungen etc. scheinbar noch nichts gehört hast.

Privat bin ich selber Nummernfreak, aber geschäftlich ? - selbst bei Pizzerien, wo die eine bessere Pizza macht und die andere bessere Nudeln, dafür beide eher mittelmäßigen Salat, entscheidet nicht die Telefonnummer über den Umsatz, sondern wieviel Gummi die Fahrer geben und wie freundlich sie die Ware überreichen.

Das Kerngeschäft eines Cafés besteht aus Café der anspruchsvollen Genießern gerecht wird, leckerem Kuchen, ansprechendem Ambiente innen, sonnigen Plätzen für Lästerer draußen an der Flaniermeile, hübschen Kellnerinnen die nichts verschütten und solchen Dingen. Ich bin seit 24 Jahren als Unternehmensberater auf Telekommunikation spezialisiert und habe noch NIE, wirklich NIE, ein Café gesehen, dessen Umsatz an die Telefonnummer gekoppelt wäre. Wenn der beste Konditor der Stadt in ein anderes Café wechselt, wechselt auch die Telefonnummer, unter der ich den leckersten Kuchen vorbestellen kann. Dann speichere ich eine neue Nummer ein und fertig.

Traditionsbewußte Kunden gibt es, aber die achten eher auf die Kontinuität des Geschäftsnamens als auf diejenige seiner Telefonnummer.

Das Zauberwort Verzichtserklärung ist zwar theoretisch der Knackpunkt, ändert aber leider nichts an der Ungeschicklichkeit der Formulardesigner, an der solche Prozesse am liebsten scheitern: Portierungen sind so ziemlich das automatisierteste was man im TK-Bereich machen kann, und Automatisierung heißt immer: der Verstand kann nicht eingreifen