O2 - nicht erreichbar obwohl eingebucht ?! (ruhrgebiet)

  • Zitat

    Original geschrieben von fahrsfahrwerkaus
      wombat


    Eigentlich habe ich die Homezone auf die FH legen lassen (Lennershof 140), und dort klappt es auch nicht richtig. Natürlich im Erdgeschoss, von der 8ten Etage will ich mal nicht reden. Aber das sollte meiner Meinung nach drin sein, da viele Wohnhäuser auch so hoch sind. Sind eben zu knauserig, da mal nen paar weiter entfernte BTSen dazuzuschalten. Ich habe denen damals sogar ne detaillierte Liste verfasst, welche BTSen alles dazugehören und welche nicht. Da habe ich zwei Tage Arbeit investiert, und habe deren (Techniker)-Arbeit übernommen, damals war ich noch nen Viag-Fan und wollte eben dazu beitragen, dass alles gut läuft. Und was machen die mit den Informationen? Es wird ignoriert. Dann telefonieren eben 3000 Studenten an der FH nicht in der Homezone. Ich schaetze den Viag-Anteil an der FH so auf 20%, sollte sich also lohnen. Aber Viag liegt wohl mehr Wert auf die Einführung von Blödsinn wie MMS, Location Based Services mit Friendfinder, als auf schlichte funktionierende Telefonie. Bald kommt der Start von UMTS, und dann dürfen sich die Spezialisten mal wieder beweisen, wie man ein noch komplexeres Netz ans Laufen bekommt (oder eben nicht).
    Und was mir noch einfaellt: Mein Vater nutzt noch Viag, und wenn er im D1-Netz roamt, ist er auch so in 10% aller Fälle nicht erreichbar. Keine Ansage, keine Mailbox, einfach Stille. Nach 30sec wird das Gespräch kommentarlos getrennt.



    Erstaunt mich wirklich, dass ein netzanbieter, der ja in erster Linie wirklich an TELEFONIE interessiert sein dürfte, es jetzt nach fast 5 Jahren immernoch nicht hinbekommt seinen Kunden Empfang zu bieten - und hier ist ja nicht die Rede von Funklöchern - die hat man bei jedem netz-sagt ja der name "netz" schon.


    Ganz am Anfang bei Viag war es ja auch schon so...HZ klappte bei kaum einem Kunden - funzte vorne und hinten nicht und was macht O2? Sieht zu, dass man SMS in und von allen fremdnetzen ermöglicht - was hat der kunde davon, wenn er SMS von viag weg und empfangen kann, aber nicht telefonieren kann...?


    Bin wirklich gespannt wie doof sich O2 bei UMTS anstellt...vielleicht zeigt sich hier ja auch, dass O2 aus anfänglichen Schwierigkeiten 1998 gelernt hat...?! Vielleicht sollte O2 vor Allem diesmal auch davon ausgehen, dass Massenweise Kunden ankommen werden und nicht wie damals mit ein paar Hundert rechnen - ist klar, dass man dann überfordert ist, wenn ein paar 1000 ankommen:D


    Naja , trotzdem werde ich bei O2 bleiben, da es für mich leider die günstigste Möglichkeit von Allen ist. Und solange es nicht allzu oft vorkommt - obwohl kann ich ja eigentlich nicht wirklich sagen - wer weiß wie oft ich angerufen werde und es nicht klappt, man es mir aber nicht sagt.


    Fazt : O2 - can`t do:rolleyes:




    Grüße



    *das blach*

    immer auf der Suche nach neuem Spielzeug...


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  • handyblach:


    Wo in Essen passiert das? Komme auch aus Essen, versuche das mal
    zu testen / nachzuvollziehen!


    Hatte das Problem mal vor zig Jahren mit D2, da lag es aber allerdings am Handy.


    Ist wie gesagt aber schon seeeehr lange her...




    Revilo


  • In Essen selbst kann ich Dir das nicht genau sagen, da ich nicht direkt aus Essen komme, aber hatte das auch schonmal, dass ich in Essenw ar ind er Stadtmitte halt und da war ich dann laut Handy angeblich eingeloggt, wo mir dann aber andere Leute später sagten ich sei nicht erreichbar gewesen.


    Kann Dir leider nie genau sagen wo es war, da ich es ja gar nicht mitbekomme - wenn handy alle Empfangsbalken auf voll hat, denke ich ja ich bin auch erreichbar...


    Sehe das übrigens dann erst zu Hause, da wenn ich nciht @ home bin , wird umgeleitet aufs handy und das is ja nicht passiert...und zu hause ist ja dann ein Anruf in Abwesenheit - Beleg, dass ich nicht erreichbar war über Handy.



    *daniel*

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  • Hallo,


    In Essen - Frillendorf hab ich aber auch so Probleme mit meiner O2 Karte.


    Ich sitze in der Arbeit, mein Handy liegt neben mir und voller Empfang - Plötzlich piept das Handy und ich habe eine Nachricht auf der Mailbox.


    Ich höre die Nachricht ab und rufe die Person an und die sagte mir das Sie direkt auf die Mailbox gelandet ist.


    Ich habe mich dann mit dem Festnetz-Anschluss selbst angerufen und konnte das Problem ebenfalls feststellen.


    Erst nachdem ich das 6310i aus- und wieder einschalte, bin ich wieder erreichbar.


    Das ist nicht nur einmal passiert, sondern schon mehrmals ...

  • Konnte das Problem gestern Nacht auch erleben. Habe mit einer Loopkarte rumgespielt und obwohl das Handy an war und neben mir lag, kam immer die Ansage: Teilnehmer nicht erreichbar. Von Überlastung kann um vier Uhr wahrscheinlich auch nicht die Rede sein. Wenn ich mit der Loopkarte kurz eine Nummer gewählt habe und es danach nochmal probiert habe, war die Karte wieder zu erreichen. Da es sich um keine Genionkarte gehandelt hat, kann es auch nicht an den überlasteten HZ-Nummern liegen. PLZ 47xxx, auch Ruhrgebiet und Vollausschlag... Naja, die Loophotline, werde ich erstmal nicht kontaktieren :mad:

  • Der Thread ist ja nun schon etwas älter - gibt's denn da was Neues?
    Weiß jemand, woran es liegt?


    Sebbi


    Critics are like eunuchs in a harem: they know how it's done, they've seen it done every day, but they are unable to do it themselves.
    -Brendan Behan-

  • Zur Zeit habe ich wieder massive Probleme mit der Erreichbarkeit von O2 Teilnehmern. Wenn ich jemanden im O2 Netz anrufen möchte kommt sehr häufig die Ansage "Das Gespräch konnte nicht durchgestellt werden" Habe es aus dem Festnetz und aus dem D1 Netz schon mehrmals gehabt.


    Hotline spricht von einer Überlastung im O2 Netz.

  • ich habe dieselben Probleme - entweder bin ich, trotz vollem Empfang, garnicht erreichbar, oder das Handy klingelt einmal und gibt dann direkt ein Besetzzeichen aus.


    Habe mein Problem dem Online Service geschildert (Reproduzierbarkeit auf mehreren Handys etc etc) und ich habe nun kostenlos eine neue Sim-Karte erhalten.
    Heute aktiviert - Problem besteht weiterhin - wäre auch zu schön gewesen.
    Kenne bestimmt noch 5 weitere O2 Kunden im Bonner Bereich die sich mit diesen Problemen rumschlagen.


    Sollte es sich nicht bessern bin ich bald weg. Gibt es Möglichkeiten aus dem Vertrag vorzeitig herauszukommen?
    Die sporadische "nicht Erreichbarkeit" besteht schon seit 3 Monaten. So ca jedes 10te Gespräch kommt erst beim zweiten oder dritten Mal durch.

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