Kreditkarten Betrug bei Ebay ?

  • Hallo liebe TT-Gemeinde


    ( Problem 1 )


    Habe folgendes Problem: Eine Bekannte hat für mich bei Ebay, die Rechnung per Kreditkarte bezahlt (352.-Euro) . Die Gebührenrechnung.
    Das war am 11.8.03 mit der Visakarte.


    Dann bekamm ich plötzlich eine Mail Anfang Okt.03, das der Betrag von der Bank zurückgebucht wurde und das ich gesperrt werde. Es würde ein schwerer Verstoß sein.


    Ich bzw. meine Bekannte hat NICHTS zurückgebucht und mit Rücksprache der Bank ist das bei Visa auch so gut wie nicht möglich.


    Ich habe das Ebay mitgeteilt und die sagen nur es ist nicht ihr Problem ich soll mich an die Bank wenden.


    Gut ich wieder die Bank angerufen ( habe ab jetzt mit der Sachbearbeiterin der Bank selber telefoniert, da meine Bekannte nicht mehr weiter wußte) die erklärten das 100% nichts zurückgebucht wurde und hat es mir schriftlich gegeben !


    Wieder mit Ebay in Kontakt, die sagen es ist nicht ihr Problem. Ich soll das klären sie geben keine wietere Auskunft, die Sache ist abgeschlossen.


    Nur zur Anmerkung ich habe seit ca. 2 Jahren jeden Monat ca. 300-700Euro Ebayrechnung gehabt und zum Teil per Abbuchung oder Kreditkarte gezahlt.
    Denke das ich kein schlechter Kunde für Ebay war :(


    Jetzt haben sie mich ganz gesperrt da ich erstmal die Zahlung wieder machen soll, das habe ich verweigert und die Kreditkartenabrechnung und das Schreiben der Bank gesendet. NICHTS !!


    Keine Antwort und wenn ich mich anmelden möchte um Ebay eine Mail zusenden, geht nicht mehr da ich "kein angemeldes Mitglied" bin.


    Ich sehe nicht ein nochmal für etwas zu zahlen was bezahlt ist. Verstehe aber auch nicht das Verhalten von Ebay, die stellen sich auf die Hinterbeine und sagen "ist nicht unser Problem" :mad:


    ( Problem 2 )


    Dann habe ich den Fehler gemacht und mich neu angemeldet bzw. habe von einem Bekannten den Account übernohmen um weiter zu verkaufen, da ich über Ebay z.Z. meinen Lebensunterhalt bezahle. Bin auch Selbstständig angemeldet.


    Ist mir klar es war nicht okay, das sehe ich ein aber ich wußte im erste Moment nicht weiter. Dann 3 Tage später bekomme ich eine Mail von Ebay - Sicherheit, das der Account gesperrt wurde, da er mit meinem Account zusammenhängt und wenn ich nochmal das Ebaysystem benutze, ich Rechtliche Schritte zu erwarten habe. Gut das mache ich nicht mehr.


    Wundere mich schon etwas, das sie das so schnell mitbekommen haben. Naja war auch nicht okay :gpaul:


    Der Hammer ist jetzt aber das ein Freund das selbe Problem hat und der Kreditkartenbetrag, plötzlich weg ist. Ebay stellt sich auch auf die Hinterbeine und sagt es sei nicht sein Problem. Gut er hat es nochmal bezahlt, da seine ganze Familie davon lebt.



    Ich bekomme das Gefühl das da Betrug dahinter steckt.


    Meine Frage dazu, wer hat sowas schon erlebt oder muss es gerade erleben ?


    Brauche wie immer Eure Hilfe :rolleyes:


    Thorsten

  • Einziger und vermutlich bester Rat: wende dich an einen Rechtsanwalt. Anders wirst du wohl die Leute bei Ebay nicht dazu bringen sich die Sache genau anzusehen.

  • Was sagt denn Dein Anwalt dazu? Wenn soviel für Dich von Deinem Account abhängt, warst Du doch bestimmt schon bei einem und ebay müßte langsam den ersten Brief von Ihm bekommen haben, oder?


    Im Ernst, wenn die sich so querstellen ist ein Anwalt die einzige funktionierende "Waffe".


    Gruß,


    Tom

    Nutze den Tag


    Das Wort "Würde" kennen manche Menschen nur noch als Konjunktiv II in dem Satz: "Für Geld würde ich alles machen."

  • Der Anwalt ist der nächste Schritt. Ich habe nur noch nie ein Anwalt gebraucht, alles konnte ich immer so klären.
    Deswegen bin ich auch so paff ! Ich verstehe Ebay nicht :confused: Warum habe die kein Interesse die Sache zu klären !


    Thorsten

  • also meine erste idee wäre gewesen, die kreditkartenbuchung wirklich zu stornieren & dann nochmal zu zahlen. dann hätte ebay seine zahlung nochmal gehabt :rolleyes: .
    lassen die sich nicht die kreditkarten-abrechnung faxen?
    ansonsten mal fragen, bei wem das geld dann angekommen ist, mit dem freundlichen hinweis, daß vielleicht nur der weg über eine anzeige wegen kreditkartenbetruges bleiben würde... :confused:
    mehr ideen hätte ich leider auch nicht.
    viel glück auf jeden fall!

    "Wer immer und überall erreichbar sein muß gehört zum Personal", Horst Schroth - Herrenabend 2000
    "Das mit der Demokratie ist damals falsch verstanden worden. Man kann zu allem eine Meinung haben, man muß aber nicht. Daher gilt: Wenn man keine Ahnung hat - einfach mal die Fresse halten!", Dieter Nuhr - http://www.nuhr.de
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  • Zitat

    Original geschrieben von maretzky
    Der Anwalt ist der nächste Schritt. Ich habe nur noch nie ein Anwalt gebraucht, alles konnte ich immer so klären.
    Deswegen bin ich auch so paff ! Ich verstehe Ebay nicht :confused: Warum habe die kein Interesse die Sache zu klären !


    Thorsten


    Es ist sicherlich manchmal von Vorteil Probleme ohne Anwalt zu klären.
    Aber in Deinem Fall scheint mir das nicht möglich zu sein. Es ist also höchste Zeit zum Anwalt zu gehen - und zwar schleunigst. Ein Anwalt kann und wird sich deiner Sache annehmen und Deine Interessen vertreten.
    Warum hast Du Bedenken einen Anwalt einzuschalten ? :confused:


    Ich verstehe nicht, warum Du noch so zögerlich sein kannst, wenn es sich hier um ein ernsteres Problem und auch um Dein Geld geht. Noch dazu, wenn Du Deinen Lebensunterhalt damit bestreitest, wie Du selbst sagst.


    Hast Du eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen ?
    Wenn ja, dann werden IMHO die Anwaltskosten und die eines evtl. Rechtsstreits 100% von der Rechtsschutzversicherung übernommen.


    Also, ab zum Anwalt !
    Etwas anderes kann man jetzt nicht raten und würde dir auch nicht weiterhelfen.

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    :)


  • Bin eben immer etwas zögerlich, wenn es um Anwalt oder Gericht geht. Bin es einfach gewohnt alles so zu klären aber in diesem Fall geht es einfach nicht.
    Eine Rechtschutzversicherung habe ich nicht aber da der Streitwert nicht sehr hoch ist, denke ich das es nicht so teuer wird.


    lart @


    Gefaxt habe ich alles schon und zurückbuchen geht nicht das macht Visa nicht ! Habe schon versucht aber Visa sagt es geht nur wenn ich gekaufte Ware nicht erhalten habe.


    Sorry aber das macht mich echt fertig.


    Meine Kosten laufen weiter und ich habe für 3000.-Euro Ware da und kann nicht verkaufen.



    Kann das sein das es an meinen Negativen Bewertungen liegt ? Bei 5000 positiven habe ich 45 Negative. Aber immer welche die nicht gezahlt haben und ich ihnen eine Negative gegeben habe. Tja Retourkutsche :(



    Halte Euch auf den laufenden,


    Thorsten

  • Also was Deine Bewertungen angeht, kann ich Dich beruhigen. Solange Du keine 3 Abmahnungen erhalten hast, brauchst Du Dir diesbezüglich keine grauen Haare wachsen lassen. Wäre sowieso wieder ´ne ganz andere Baustelle und hätte mit Deinem Kreditkartenproblem wohl nichts zu tun.


    Andererseits würde mich mal interessieren, wie ebay darauf gekommen ist das Du den Account Deines Bekannten genutzt hast? Normalerweise sind die dahingehend eher etwas träge und kümmern sich erst nachdem Sie darauf aufmerksam gemacht werden. Is nicht zufälligerweise der/die gleiche Bekannte, welche(r) die Kreditkartenüberweisung getätigt hat?


    Gruß,


    Tom

    Nutze den Tag


    Das Wort "Würde" kennen manche Menschen nur noch als Konjunktiv II in dem Satz: "Für Geld würde ich alles machen."

  • Hi,
    nein es war mein Bruder und der wohnt auf der anderen Seite Deutschlands ! Denke das es daran gelegen hat das ich den Auktionstext nicht groß verändert habe !


    Denke das dann meine lieben Konkurenz den Rest dazu beigetragen haben.


    Kann aber auch sein anhand der ID.Nr. beim einloggen !!


    Thorsten


    P.S. Hat mich aber schon gewundert das es nur 2 Tage gedauert hat :(



  • Moment. Was ist daran verboten, deine Ware über das Konto deines Bruders laufen zu lassen ? Der Kaufvertrag wird dann halt nicht zwischen dir und dem Käufer geschlossen, sondern zwischen deinem Bruder und dem Käufer.

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