Hallo liebe TT-Gemeinde
( Problem 1 )
Habe folgendes Problem: Eine Bekannte hat für mich bei Ebay, die Rechnung per Kreditkarte bezahlt (352.-Euro) . Die Gebührenrechnung.
Das war am 11.8.03 mit der Visakarte.
Dann bekamm ich plötzlich eine Mail Anfang Okt.03, das der Betrag von der Bank zurückgebucht wurde und das ich gesperrt werde. Es würde ein schwerer Verstoß sein.
Ich bzw. meine Bekannte hat NICHTS zurückgebucht und mit Rücksprache der Bank ist das bei Visa auch so gut wie nicht möglich.
Ich habe das Ebay mitgeteilt und die sagen nur es ist nicht ihr Problem ich soll mich an die Bank wenden.
Gut ich wieder die Bank angerufen ( habe ab jetzt mit der Sachbearbeiterin der Bank selber telefoniert, da meine Bekannte nicht mehr weiter wußte) die erklärten das 100% nichts zurückgebucht wurde und hat es mir schriftlich gegeben !
Wieder mit Ebay in Kontakt, die sagen es ist nicht ihr Problem. Ich soll das klären sie geben keine wietere Auskunft, die Sache ist abgeschlossen.
Nur zur Anmerkung ich habe seit ca. 2 Jahren jeden Monat ca. 300-700Euro Ebayrechnung gehabt und zum Teil per Abbuchung oder Kreditkarte gezahlt.
Denke das ich kein schlechter Kunde für Ebay war ![]()
Jetzt haben sie mich ganz gesperrt da ich erstmal die Zahlung wieder machen soll, das habe ich verweigert und die Kreditkartenabrechnung und das Schreiben der Bank gesendet. NICHTS !!
Keine Antwort und wenn ich mich anmelden möchte um Ebay eine Mail zusenden, geht nicht mehr da ich "kein angemeldes Mitglied" bin.
Ich sehe nicht ein nochmal für etwas zu zahlen was bezahlt ist. Verstehe aber auch nicht das Verhalten von Ebay, die stellen sich auf die Hinterbeine und sagen "ist nicht unser Problem" :mad:
( Problem 2 )
Dann habe ich den Fehler gemacht und mich neu angemeldet bzw. habe von einem Bekannten den Account übernohmen um weiter zu verkaufen, da ich über Ebay z.Z. meinen Lebensunterhalt bezahle. Bin auch Selbstständig angemeldet.
Ist mir klar es war nicht okay, das sehe ich ein aber ich wußte im erste Moment nicht weiter. Dann 3 Tage später bekomme ich eine Mail von Ebay - Sicherheit, das der Account gesperrt wurde, da er mit meinem Account zusammenhängt und wenn ich nochmal das Ebaysystem benutze, ich Rechtliche Schritte zu erwarten habe. Gut das mache ich nicht mehr.
Wundere mich schon etwas, das sie das so schnell mitbekommen haben. Naja war auch nicht okay :gpaul:
Der Hammer ist jetzt aber das ein Freund das selbe Problem hat und der Kreditkartenbetrag, plötzlich weg ist. Ebay stellt sich auch auf die Hinterbeine und sagt es sei nicht sein Problem. Gut er hat es nochmal bezahlt, da seine ganze Familie davon lebt.
Ich bekomme das Gefühl das da Betrug dahinter steckt.
Meine Frage dazu, wer hat sowas schon erlebt oder muss es gerade erleben ?
Brauche wie immer Eure Hilfe ![]()
Thorsten