Allgemeiner Thread für Vertragsverlängerungsangebote bei Telefónica o2

Zitat von vodafrank

mostwanted Den Free M Boost 40GB gibt es schon für 17,49€, sowohl als VVL wie auch als Neuvertrag.

Der Tarif mit 6,99€ und 1GB ist der "Blue All-in Extra", ein Tarif für absolute Wenignutzer. Geht auch noch günstiger, und zwar mit dem Blue All-in Special für 4,99€ und denselben Leistungen.

Wir kennen uns beide ja schon recht lange, insofern verstehe ich irgendwie nicht warum du diese Fragen NACH einer durchgeführten VVL über die Hotline beantwortet haben willst anstelle deine Fragen VOR der Durchführung einer VVL zumindest zu besprechen. Jetzt ist das Kind leider in den Brunnen gefallen.

Die Hotline ist nur zum Verkaufen da, eine vollumfängliche kundenorientierte Beratung findet in den meisten Fällen nicht wirklich statt. Das ist alleine schon aus Zeitgründen nicht möglich.

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Frank, ich habe mich besabbeln lassen zwischen Tür und Angel. Bei der letztem Umstellung haben die es geschafft meine Karte komplett aus dem Netz zu nehmen und ich war Wochen ohne Nummer. Ich widerrufe das und Du kannst es neu machen, geht doch, oder?

Zitat von mstorch

mostwanted Macht da nicht ein Wechsel in den Free Unlimited Max Connect (mit bis zu 12 SIM-Karten) für 49,99 €/Monat eher Sinn?

Klingt auch gut.

Zitat von mstorch

vodafrank Ich verstehe mostwanted so, dass er noch keine VVL gemacht hat und nach Alternativen fragt.

Leider hat man mich in einer schwachen Stunde erwischt, aber früh genug um noch zu stornieren. Also ein bisschen Hirn war zum Glück noch aktiv.

Zitat von mostwanted

Leider hat man mich in einer schwachen Stunde erwischt, aber früh genug um noch zu stornieren.

Stornierung einer VVL führt jedoch zu einer temporären Sperre für andere VVL-Angebote, wie ich meine hier oder im Nachbarthread gelesen zu haben. Das heißt, Du kannst die nun stornierte schlechte VVL nicht mal eben durch eine bessere ersetzen...

Woraus man sinnvollerweise schließt, dass VVL nur über den Händler des Vertrauens (also in den seltensten Fällen o2 selbst...) abgeschlossen werden sollte.

Zitat von mstorch

vodafrank Ich verstehe mostwanted so, dass er noch keine VVL gemacht hat und nach Alternativen fragt.

Ich verstehe seinen Post anders, denn er schreibt:

"Lohnt sich da der Widerruf und neu Verhandlung oder passt das so wie es ist?"

Hallo Herr Telekommunikationsberater,

ich hätte einen O2 Vertag, der bereits zu Mai gekündigt ist - und wollt mal deine Hilfe nutzen um zu schauen, ob eine o2 VVL irgendwie sinnvoll ist oder ich doch den Weg über Rufnummer parken und Neuvertrag gehen muss..

S21 dazu Free M Vertrag wäre interessant - Was brauchst du alles dafür?

Zitat von as1982

Hallo Herr Telekommunikationsberater,

ich hätte einen O2 Vertag, der bereits zu Mai gekündigt ist - und wollt mal deine Hilfe nutzen um zu schauen, ob eine o2 VVL irgendwie sinnvoll ist oder ich doch den Weg über Rufnummer parken und Neuvertrag gehen muss..

S21 dazu Free M Vertrag wäre interessant - Was brauchst du alles dafür?

Anrufen, da jede VVL individuell ist! Er ruft auch zurück, wenn du ihn nicht sofort erreichst 😉

Zitat von vodafrank

Ich verstehe seinen Post anders, denn er schreibt:

"Lohnt sich da der Widerruf und neu Verhandlung oder passt das so wie es ist?"

Bin halt doof. Ich klingel ja schon an bei Dir

Zitat von as1982

Hallo Herr Telekommunikationsberater,

ich hätte einen O2 Vertag, der bereits zu Mai gekündigt ist - und wollt mal deine Hilfe nutzen um zu schauen, ob eine o2 VVL irgendwie sinnvoll ist oder ich doch den Weg über Rufnummer parken und Neuvertrag gehen muss..

S21 dazu Free M Vertrag wäre interessant - Was brauchst du alles dafür?

Dich am Telefon. Ein Einblick in einen Vertrag von o2 ist aus sicherheitstechnischen Gründen nur telefonisch möglich und nicht schriftlich.

Für Euch zur Info:

Aktuell gibt es bei der Telefónica Marke "Blau" wirklich sensationell extrem gute VVL Angebote.

Auch bei Blau verhält es sich analog zur Marke o2 so, dass jedes VVL Angebot von Fall zu Fall unterschiedlich ausfällt, wodurch keine pauschalen VVL Angebote möglich sind sondern vielmehr eine individuelle Fallprüfung und Beratung erforderlich ist.

Und das ist, wie ihr wisst, meine Aufgabe.

vodafrank

Hallo Frank,

ich würde wie immer gerne mein Vertrag bei Dir verlängern.

Derzeit habe ich den O2 Free S Boost Plus. Der Vertrag ist jetzt verlängerbar.

Wo finde ich Deine aktuelle Angebote? der Thread ist leider zu unübersichtlich geworden..