Bei mir ist das leider auch in der App nicht möglich....ich kann ebenfalls nur die physische SIM auswählen. Und wenn ich das mache, wird nur angezeigt, dass ich bereits die max. mögliche Anzahl an SIMs habe.
Man muss die zu ersetzende SIM auswählen, dann erscheint die eSIM-Auswahlschaltfläche. :gpaul::apaul:
Warum rufst du nicht kurz bei der Hotline an? Würde dir vermutlich viel Zeit und Ärger ersparen.
Warum rufst du nicht kurz bei der Hotline an? Würde dir vermutlich viel Zeit und Ärger ersparen.
Im Prinzip hast Du Recht, aber haben die nicht immer noch Wartezeiten von 30 Minuten steil aufwärts?
Da muss man Urlaub haben oder Rentner sein, denn so lange ist keine Pause und nicht jeder hat einen Job ohne ständigen Kundenkontakt.
Ich hatte bei meinen Rückfragen bzgl. falscher Rechnungsposition morgens keine 5 Minuten gewartet.
Ich hatte bei meinen Rückfragen bzgl. falscher Rechnungsposition morgens keine 5 Minuten gewartet.
Danke für den Tipp!
Ich bin kein Frühaufsteher und mache nur Spätschicht ab 10 Uhr, da kam das nie in Frage.
Du kannst über die App auch einen Rückruftermin zu deiner Wunschzeit vereinbaren.
Es gibt in der App auch eine Anzeige, an welchen Tagen und zu welcher Tageszeit die Hotline gut oder schlecht erreichbar ist. Unter Hilfe und Kontakt ganz unten „Hotline anrufen“
Es gibt in der App auch eine Anzeige, an welchen Tagen und zu welcher Tageszeit die Hotline gut oder schlecht erreichbar ist. Unter Hilfe und Kontakt ganz unten „Hotline anrufen“
Klasse Tipp!
Vielen lieben Dank dafür!
Brauche ich persönlich zwar nicht jetzt, aber gut zu wissen!
... und ich dachte, ich kenne fast sämtliche Menüs dieser App auswendig.
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