o2 Easy Money: Kunde will 320.000 Euro von Telefónic

Wieder mal ein Meisterwerk von Henning G.

Echt absolut lesenswert - und er trifft sowas von ins Schwarze wenn es um das Geschäftsgebahren von Telefonica geht.

Tenor - was kümmert mich mein dummes Geschwätz von gestern, Regeln stell ich auf wie ich will und Recht und Gesetzt interessiert mich nur dann, wenn es zu meinem Vorteil gereicht.

• Wie kann ein Herr Haas so unverfroren das "Kundenerlebnis" / "Nutzererlebnis" als höchstes Unternehmensziel darstellen, wenn er gleichzeitig als CEO von Telefonica O2 Germany GMBH gegen Recht und Gesetzt verstössen lässt ?

Henning, warum konfrontiert ihr den Herrn Haas nicht mal mit solchen Sachverhalten. Wenn er dazu keine Stellungnahme abgibt - gut - dann findet Telefonica eben bei Teltarif.de nicht mehr statt.
Das kann man doch ganz offen so der Allgemeinheit kommunizieren. Wenn bei solch grundlegenden Dingen betrogen wird - da ist doch jedes Vertrauen weg ?

Ergänzung: Die Option kommt Telefonica jetzt gar nicht "teuer zu stehen" Henning.

Telefoica hat mindestens das 2-3 fache an Geld gemacht durch dieses unseriöse Geschäftsgebahren namens "Easy Money".

Die Option hat Telefonica keinen Cent gekostet, wenn die Anrufe aus Fremdnetzten kamen. Und für die Anrufe aus dem O2 Netz hatten die Produktmanager ja mehr als genug Zeit, sich was schlaues einfallen zu lassen.

Aber wie überall heutzutage .. kurzfritig Gewinn erzielen, abgreifen und dann andere für die Konsequenzen geradestehen lassen.