Hallo zusammen,
als stiller Mitleser in diesem Forum habe ich mich nun auch hier angemeldet. Da hier im Forum einige unterwegs sind, die sich gut mit der Thematik Mobilfunk auskennen, hoffe ich hier auf eine Lösung meines Problems.
Vor einigen Wochen habe ich eine Rufnummer von einem o2-Laufzeitvertrag zu einer Prepaid Karte der Telekom portiert. Ich habe sehr schnell bemerkt, dass grundsätzlich Anrufe von dieser Telekom Karte zu Vodafone Nummern nicht möglich waren. Ich hörte kein Freizeichen, beim Angerufenen klingelte es aber. Ich verstand den Angerufenen nicht und er mich nicht. Ich schob das anfangs auf Portierungsprobleme. Aber eigentlich kann das ja nicht sein. Nach einigen Tagen wurde es an einigen Orten besser, aber an vielen Orten bestand die Problematik weiter. Ich bin viel in Deutschland unterwegs und das Problem war sowohl in kleinen Ortschaften wie auch in Großstädten. Da ja eine Prepaid Karte der Telekom (noch) nicht für Voice Over LTE freigeschaltet ist, bucht sie sich für ein Telefonat natürlich in 2G oder 3G ein. Das Problem besteht aber nur, wenn ich Vodafone-Nummern anrufe und auch nur dann, wenn die Karte ins 3G geht. In alle anderen Netze funktioniert es einwandfrei. Nun habe ich hier noch eine Vertragskarte der Telekom, welche für VoLTE freigeschaltet ist. Mit VoLTE kann ich diese Vodafone-Nummern alle problemlos erreichen. Schalte ich dort VoLTE aus und die Vertragskarte bucht sich demnach für einen Anruf ins 3G zurück, habe ich dort dieselbe Probematik wie bei der Prepaid-Karte. Ich habe die Karten in diversen Handys und Tablets getestet, das Resulat ist immer das Gleiche: Anrufe ins Vodafone-Netz funktionieren fast immer nicht.
Die Hotline der Telekom weist das Problem weit von sich und sagt der Fehler liegt bei Vodafone. Aber das kann ja nicht sein, da mit VoLTE alle Anrufe ohne Probleme durchgestellt werden.
Wie könnte man dieses Problem lösen? Nummer wieder woanders hin portieren oder einfach warten bis die Telekom irgendwann demnächst VoLTE für Prepaid Karten freischaltet?
Vielen Dank für's Lesen