Telekom MagentaMobil Prepaid Thread

In den letzten 3 Jahren habe ich einige Male für diverse Rufnummern bei der Telekom das opt in setzen lassen und die Karte lief immer weiter nach portierung mit neuer Rufnummer.

In der E-Mail die danach immer kommt steht es sogar immer drin:

Wir geben nur die Rufnummer an Ihren neuen Anbieter - Ihr Vertrag mit uns bleibt bestehen.

Daher erhalten Sie von uns eine neue Rufnummer, mit der Sie unsere Leistungen weiternutzen können. Diese können Sie ganz einfach mit einer Tastenkombination über Ihr Handy abfragen. Drücken Sie dafür nach dem Wechsel *135# und dann den grünen Hörer, mit dem Sie normalerweise ein Gespräch aufbauen.

Zitat von sensemunne

In den letzten 3 Jahren habe ich einige Male für diverse Rufnummern bei der Telekom das opt in setzen lassen und die Karte lief immer weiter nach portierung mit neuer Rufnummer.

In der E-Mail die danach immer kommt steht es sogar immer drin:

Wir geben nur die Rufnummer an Ihren neuen Anbieter - Ihr Vertrag mit uns bleibt bestehen.

Daher erhalten Sie von uns eine neue Rufnummer, mit der Sie unsere Leistungen weiternutzen können. Diese können Sie ganz einfach mit einer Tastenkombination über Ihr Handy abfragen. Drücken Sie dafür nach dem Wechsel *135# und dann den grünen Hörer, mit dem Sie normalerweise ein Gespräch aufbauen.

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Bei Prepaid? Interessante Entwicklung. Dann ist die Telekom dem Wettbewerb weit voraus

Zitat von hrgajek

Telekom Prepaid Umstellung auf Telekom Vertrag (Family Card) (2022)

Ich habe 2023 aus Telekom Prepaid rausportiert und bekam eine neue Nummer.

Dein restlicher Vortrag macht wenig Sinn denn wir schreiben hier über Telekom Prepaid.

hrgajek :

Ja, Prepaid.

Bei Aldi Talk, Nettokom,und einigen anderen o2 Prepaid Anbietern ist das mittlerweile auch möglich.

Zitat von rudolfm

Ich habe 2023 aus Telekom Prepaid rausportiert und bekam eine neue Nummer.

Dein restlicher Vortrag macht wenig Sinn denn wir schreiben hier über Telekom Prepaid.

Ja und nein. Telekom ist hier offenbar Vorreiter. Man lernt auch als alter Hase nie aus

Zitat von hrgajek

Bei Prepaid? Interessante Entwicklung. Dann ist die Telekom dem Wettbewerb weit voraus

Es geht auch noch bei andern. Ich glaube Aldi und Netto, bin mir aber nicht sicher. sensemunne ?

Wie rudolfm richtig schreibt,geht das mittlerweile auch bei Aldi Talk, Nettokom,Fonic und Blau sowie Original o2 Prepaid sofern es auf der neuen Plattform läuft.

Alles selbst getestet.

Gute Info. Besten Dank.

Zitat von hrgajek

Wenn du im Kundencenter die SIM-Kartennummer findest, nenne diese dem Hotliner beim Identifizierungsprozess.

Bei Prepaid gingen die Anbieter bisher generell davon aus, dass eine Wegportierung einer Kündigung gleichzusetzen ist.

Der Fall, den Du anstrebst, Karte/Tarif soll mit neuer Nummer bleiben, ist eher selten und offenbar kennt nicht jeder Hotliner diesen Weg.

Überlege Dir, ob Du diesen alten Tarif noch sinnvoll nutzen kannst (die neuen Tarife sind IMHO durch weg günstiger, außer wenn du die Karte/Nummer "parken" willst ) und ob dafür der ganze Aufwand lohnt.

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Der Prepaid-Vertrag ist einerseits noch frei von Grundgebühr, andererseits ermöglicht er mir den Zugang zu Magenta Moments. "Nutzen" im Sinne von Telefonieren und Surfen möchte ich den Tarif nicht.

Aber gut, dann probiere ich es die Tage noch einmal bei der Hotline und weise direkt darauf hin, dass ein Opt-In ohne Kündigung gewünscht ist und bei Bekannten von mir schon so durchgeführt wurde. Zugriff aufs Kundencenter habe ich natürlich.