Kann Werksreset nicht durchführen

So führen Sie den Hard Reset durch:

1. Gerät ausschalten: Halte die Power-Taste gedrückt, bis die Option "Ausschalten" angezeigt wird, und wähle diese aus. Warte, bis das Gerät vollständig heruntergefahren ist.

   
   

2. Recovery-Modus starten: Halte gleichzeitig die Bixby-Taste, die Lauter-Taste und die Power-Taste gedrückt.

   
   

3. Tasten loslassen: Lasse alle drei Tasten los, sobald das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Das Gerät wechselt in den Android-Recovery-Modus.

   
   

4. Daten löschen auswählen: Verwende die Lautstärketasten, um zu "Wipe data/factory reset" zu navigieren, und bestätige die Auswahl mit der Power-Taste.

   
   

5. Bestätigung: Navigiere mit den Lautstärketasten zu "Yes – delete all user data" und bestätige auch diesen Schritt mit der Power-Taste.

   
   

6. Neustart: Nach Abschluss des Vorgangs wird das Gerät automatisch zum Menü zurückkehren. Wähle "Reboot system now" mit der Power-Taste aus, um dein Samsung Galaxy S10 neu zu starten und einzurichten.

Zitat von lewendi

Mann muss nach Eingabe der PIN auch noch die eMailadresse bestätigen und das ist mein Problem den diesen Anbieter gibt es nicht mehr.

Von welchem Anbieter reden wir da und warum muss diese Mailadresse bestätigt werden?

Zitat von elchris

warum muss diese Mailadresse bestätigt werden?

Weil es bei einem "normalen" Werksrest so verlangt wird, das man sich mit dem Google- und Samsung-Konto (eMailadresse) legitimiert.

Beim Werksreset über den Recovery wird der Geräteschutz greifen.

D.h. der Käufer kann es nicht einrichten, weil es weiterhin mit deinem Konto verknüpft bleibt.

Du musst dein Konto da runter kriegen wenn du es verkaufen willst.

Zitat von Torc

Weil es bei einem "normalen" Werksrest so verlangt wird, das man sich mit dem Google- und Samsung-Konto (eMailadresse) legitimiert.

Wenn man die entsprechenden Konten vorher vom Gerät gelöscht hat nicht, dann möchte Google natürlich Play anmelden, das kann aber übergangen werden.