Wechseltermin und Grundgebühr bei DSL-Anbieterwechsel

Ein Bekannter hat bei der Telekom DSL50; der Vertrag läuft noch bis zum 11.12. einschließlich.

Nun ist er zu Vodafone gewechselt, weil die ihm DSL100 angeboten haben. Vodafone hat in seinem Auftrag den Telekom-Vertrag gekündigt (wie das halt so bei Providerwechsel üblich ist), Telekom hat das bestätigt. Anschalttermin von Vodafone sollte 12.12. sein. Soweit alles normal.

Dann ein paar Tage später meldet sich Vodafone, dass die Telekom als Anschlussbetreiber ihnen mitgeteilt habe, dass an dem Anschluss max. DSL 50 ginge (und das obwohl die Verfügbarkeitsabfrage der Telekom selbst sogar DSL 250 als verfügbar angibt für die Adresse. Aber gut, muss im Einzelfall ja auf die spezifische Leitung ja nicht zutreffen).

Vodafone fragte meinen Bekannten, ob auch DSL 50 in Ordnung sei, und der willigte dann ein (was sollte er auch machen, wenn nicht mehr geht). Angeblich würde Vodafone auch 5 € weniger pro Monat berechnen als für DSL 100; mal sehen, ob sie sich daran noch entsinnen später...

Dann kam am 11.11. von Vodafone die Bestätigung für DSL 50, allerdings mit Wechseltermin 15.12.

Ein paar Tage später kam auch von der Telekom ein Schreiben mit Vertragsendetermin 15.12.

Offenbar haben sich die beiden auf den 15.12. verständigt.

Weiß jemand, wieso?

Und nun meine Frage: muss mein Bekannter für die drei Tage 12. bis 15.12. bei der Telekom den vollen (anteiligen) Grundpreis bezahlen?

Der Anschluss wurde nun geschaltet. Der DSL-Router zeigt 110 Mbit/s downstream und 44 Mbit/s upstream an.

Vodafone drosselt auf IP-Ebene auf gut 50 Mbit/s (da nur DSL50 geschaltet wurde).

Ich frage mich, wieso sie meinten, kein DSL100 anbieten zu können. Wer hat da wohl Mist erzählt? Die Telekom? Vodafone?

Nervig dass es dadurch im Bestellpozess zig Schleifen gab.

Zum Glück ist 50 Mbit/s für meinen Bekannten auch vollkommen ausreichend, sonst wäre es jetzt wirklich ein Grund, sauer zu sein.

Zitat von Torc

Ist die maximale Leitungskapazität.

Dienst der Sicherheit, da ja wohl nur max DSL100 gehen.

Die angegeben Werte sind die Werte, mit denen die DSL-Verbindung physisch zustande gekommen ist. Maximale Leitungswerte zeigt der Router, anders als eine Fritzbox, gar nicht an. Vodafone drosselt dann auf IP-Ebene auf die Leistungsdaten des Vertrags.

Ich vermute mal, dass die Werte durch das Profil, das für den DSL-Anschluss hinterlegt ist (durch die Telekom im Fall von Fremdanbieter an der TAL?), als Maximalwerte definiert sind, Möglicherweise könnte der Anschluss selbst sogar noch ein wenig mehr, aber das ist ja letztlich unerheblich.

Für DSL100 hätte es problemlos gereicht.

Der Router kann übrigens nur 17a; mit 35b wäre m.E. noch deutlich mehr drin an diesem Anschluss, und die Telekom Verfügbarkeitsabfrage bietet auch DSL250 an.