ZitatOriginal geschrieben von juerglein
Also nochmal geschildert (konkret einen Systemfehler vorgeworfen) und nach 2 Tagen die Antwort: man bedauere den Vorfall, es käme in Einzelfällen zu diesem Fehler, es werde mit Hochdruck daran gearbeitet, und meine Verkaufsprovision sei bereits manuell zurückgebucht.
Ich wollte es sei mal umgekehrt: ich klicke irgendwo und behaupte damit, ich hätte die Bucht-Verkaufsgebühr bezahlt und das System lässt für sie keine Möglichkeit zu melden zu, dass ich eben doch nicht bezahlt habe. Aber solche Fehler passieren wohl nicht, in der Richtung wird man die Tests schon richtig durchführen...
Keiner eine Idee, wie man die dennoch ohne Hotline kontaktieren kann?