Ich kann mir schon vorstellen, dass vor Ort mal ausverkauft sein wird. Ich kann mir auch vorstellen, dass die Lieferzeit online mal ein paar Wochen oder vielleicht auch länger betragen wird. Aber das es heißt, Pech gehabt, du bekommst kein Telefon mehr, glaube ich nicht. Aber ohne Gewähr!
Beiträge von User64
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Kann das T-Phone 3 nur im Shop abgeholt werden oder ist auch ein Versand möglich?
Bzw. anders gefragt: Kann das auch direkt online gemacht werden (T-Shop >20km)?
Das Angebot selber ist ja noch einige Zeit verfügbar mit dem Jahrespaket und den 30 GB. Gilt das dann auch mit dem T-Phone 3. Oder ist das ne Nummer mit "solange der Vorrat reicht"?
Wenn du den Jahrestarif online bestellst, kannst du 2-3 Wochen nach der Aktivierung das Telefon mit dem Gutscheincode aus den Moments der App online bestellen und bekommst es nach Hause geliefert.
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Schlechte Nachricht für mich, der Wechsel von Prepaid M in den Jahrestarif würde lt. Mitarbeiterin nur mit den bekannten 17GB funktionieren. Die 30 GB wären nur für Neukunden. So steht es ja auch im Sternchentext. Hätte man ja auch mit Neukunden im Jahrestarif auslegen können. Da bleibe ich notgedrungen in meinen Prepaid M mit 30GB. Halt wie überall, Bestandskunden werden selten bedacht.
Das das Blödsinn ist, wurde hier doch mehrfach bestätigt.
Siehst du doch auch, geh in die App, starte den Tarifwechsel und dann steht da doch dick und fett 360 GB.
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So funktioniert's:
Schritt 1: Prepaid Jahrestarif for Friends buchen
- Buchen Sie zuerst den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif für einmalig 99,95 €/Jahr.
Schritt 2: Gutscheincode generieren für T Phone 3 zum Aktionspreis
- 2 - 3 Wochen nach der Aktivierung Ihres Tarifs erhalten Sie eine SMS mit dem Link zur MeinMagenta App.
- Im Bereich "Magenta Moments" können Sie innerhalb von 3 Monaten Ihren persönlichen Gutscheincode für die Bestellung des T Phone 3 zum Aktionspreis generieren.
- Die App leitet Sie direkt in den Online-Shop weiter. Geben Sie im Bestellprozess Ihren Gutscheincode ein und sichern Sie sich das T Phone 3 für einmalig 3 €.
Im Telekom Shop kann das T Phone 3, sofern verfügbar, direkt mitgenommen werden!
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Abgebucht wird nicht nochmal. Mein Vertrag hat ein unverändertes Bereitstellungsdatum, also perfekt und kundenfreundlich gelöst.
Für die Umsetzung dieser Aktion und natürlich auch für die Aktion selbst verdient die Telekom höchste Anerkennung 👍.
Perfekt gelöst für alle Kunden.
Habt einfach ein bisschen Geduld. Jeder wird nächste Woche happy sein 🥳
🥳
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Ich war gerade im Telekom Partnershop um die Ecke, das Paket mit Telefon gibtes nur im Telekom Shop (ohne Partner). Das Jahrespaket solo hätte ich bekommen.
Was leider auch nicht stimmt. Also, nicht das du was falsches hier erzählst, dir wurde was falsches gesagt
Mehr dazu morgen, wenn alles offiziell kommuniziert wurde.
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Wirst du natürlich nicht sein
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Alles anzeigen
Bei einem Tarifwechsel Heute (gerade selber gemacht) gibt es die regulären 13 GB.
Aber sofort nach Buchung kann man sich in der App die 30 GB dauerhaft Extra holen und habe jetzt auch die 30 GB dauerhaft.
Wird auch in einem angezeigt wie schon bei der letzten Aktion im M,das heißt man nimmt 30 GB mit in den nächsten Monat wenn man nichts verbraucht.
Es stehen da also unter Datapass und in der App nicht 13 plus 17 GB ,sondern 30 GB 👍.
Kann sein das du ein bisschen zu schnell / ungeduldig warst. Eigentlich ist beim Tarifwechsel der Schritt über die Moments nicht mehr nötig.
Aber du bist schneller als die IT Systeme
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Zu den 30 GB:
Für Neukunden und Tarifwechsler automatisch.
Wer schon einen Jahrestarif hat, kann sich die 30 GB über Magenta Moments in der MeinMagenta App buchen.
Wichtig: Habt ihr noch extra Datenvolumen aus einer früheren Aktion, entfällt das. Ihr habt also 30 GB (13 GB aus dem Tarif + 17 GB Aktion). Die 17 GB gelten auch für die Datenmitnahme.
Macht als Jahrestarif Bestandskunde keinen Tarifwechsel! Dann verliert ihr die restlichen Monate.
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Wenn Bestandskunden einen Tarifwechsel vom bisherigen in einen möglicherweise kommenden Aktion-Jahrestarif machen, was passiert wohl mit dem bereits bezahlten Guthaben? Würde das übernommen? Wird nochmal 99,95 Euro abgebucht? Vor allem wenn die Verlängerung erst Anfang November war.
Einfach mal bis Donnerstag gedulden, dann löst sich das alles auf..... Ich kann ja verstehen, das jeder alles wissen will, aber die Aktion ist nicht mal gestart.
