Durch suchen im Netz ist die Betroffene auf handyarzt.com gestoßen, die versprechen "zu 95%" das Handy retten und vielleicht auch reparieren zu können.
Der Versand hin und zurück und das Reinschauen kostet 29 Euro, das Wiederherstellen sei schon ab 179 Euro möglich.
Also Gerät hingeschickt und die Diagnose: Da ist einiges kaputt. Es wäre aber möglich mit einem "Swap" die Speicherchips aus- und auf eine neue Platine einzulöten, um an die Daten heranzukommen, der Gerätecode musste dazu angegeben werden.
Wie hier schon erwähnt, sind die Daten auf den Chips verschlüsselt, lassen sich aber mit dieser Methode laut handyarzt entschlüsseln.
Nur würde diese Swap-Datenrettung lockere 699 Euro kosten (nur im Erfolgsfall zu zahlen), was der Kundin dann doch etwas zu heftig war.
Nur mal als Info für ähnliche Fälle.
Deswegen Google oder iCloud BackUp einschalten. Wer "geheime" Infos auf seinem Handy speichern will kann die ja in einer passwort-geschützten ZIP-Datei unterbringen. Damit ist die Sicherheit schon mal deutlich größer
IMHO.