Beiträge von hrgajek

Darf ich Dich etwas bremsen?

o2 holt auf, hat aber noch gewaltige Lücken, in der Tat.

Aber VF hat gefühlt mindestens genauso viele Probleme mit seinem Netz. Da ist viel zu viel mit heißester Nadel gestrickt, weil Anteilseigner in London maximale Rendite wollten, aber keine Kundenzufriedenheit oder Netzqualität.

Kleine Anekdote:

Am Badesee im Odenwald: An dieser Stelle geht nur (schwach) o2. Nix Telekom und nix Vodafone.

Kommentar eines Nutzers (kein Freak oder Experte): Oh ich habe hier Netz? Normalerweise ist es bei mir immer umgekehrt.

Ich mache mir ab und zu den Spaß und fahre nur mit Vodafone durch die Gegend (Odenwald, Großraum Darmstadt - Heidelberg - Mosbach) und versuche zu telefonieren oder zu streamen (Musik) oder zu surfen (im Stand)

Obwohl ich ein geduldiger Mensch bin schalte ich dann bald auf ein anderes Netz um und bin immer wieder erstaunt, wie krass die Unterschiede sind.

Beweise?

Komme nach Finkenbach, Airlenbach, Olfen (Stadt Oberzent) und versuche mit Vodafone Kontakt zur Außenwelt aufzunehmen. Viel Vergnügen

Und das sind nur einige wenige Beispiele. Es gibt noch viele mehr.

Der Name Simyo ist geblieben, der Spirit des "einfach einfach einfach" wurde systematisch zerstört, weil's den Kostenrechnern nicht rentabel genug erschien. Blau/o2 hat sich die Markenrechte in Spanien "ausgeliehen" (bei Orange S.A.)

Auch der ursprünglich Spirit der Marke Blau ist längst raus, die damaligen Gründer haben verkauft und Blau ist nur noch zum Möglichst-günstigst-Provider abgestuft worden.

Ja Du bekommst Du günstige Preise und musst alles selbst machen und alles beobachten und immer einen Plan B (Zweitanbieter) haben, sonst bist Du im Falle kleinster Probleme der Looser.

Die aktuelle Umstellung der Kundenplattform bei o2-Telefónica ist dermaßen störungsanfällig, weil sie das Rat neu erfinden mussten, weil alles Know How längst verloren ist oder weg gespart wurde.

Selbst beim Big-T-Marktführer knirscht es inzwischen gewaltig

Im Augenblick ist es hilfreicher, in einem Shop mit hoffentlich kundigen Personal reden und Probleme lösen zu können.

Der "Ausverkauf" / "Lieferrückstand" von eSIM ist ja echt megapeinlich.

Der verzweifelte Versuch "Neukunden" zu bekommen (die es kaum noch gibt) ist voll "schiefgegangen", wieviel Geld wurde verbraten, weil Kunden ihre Karten raus- und wieder reinportiert haben? Was bringt das unterm Strich?

Zufriedene Stammkunden sind die besten Multiplikatoren für echte Neukunden. Dachte eigentlich die Telekom hätte das verstanden.

Ähem, bei o2 gibt es viele Baustellen und Probleme. Sie bauen im Rahmen ihrer Möglichkeiten das Netz aus.

Aber der Backbone (Netz) und die Kundenverwaltungssysteme sind seit Jahren Großbaustellen.

Eure Leidensfähigkeit ist bemerkenswert.

Für mich wäre das nix

Habe noch eine Original Loop (o2 Freikarte Format Mini-Sim). Solange sich die ab und n mit 1,23 aufladen lässt, ist gut.

Wenn nicht, dann good bye. (ohne Portierung)

Zitat von mooglecharm

Bei uns wäre der Glasfaseranschluss nicht nur teurer, sondern auch schlechter, weil:

* kein Telefon (wird bei Glasfaser bei unserem Anbieter einfach nicht angeboten)

* Routing über Kiel, damit Ping jenseits der 100ms

Kann ich auch gleich bei Kabel bleiben.

Lustig: das Neubaugebiet direkt neben uns soll wohl von der Telekom erschlossen werden (die machen dort Überbau neben dem örtlichen Anbieter). Es würden wirklich nur 20 m Glasfaser zu uns fehlen...

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Mach die Telekom hilft rebellisch, dass Du auch Glasfaser von den willst. Rede mit Nachbarn, Gemeinderat, Bürgermeister, Tageszeitung, social media, lokaler Radiosender... vielleicht hilft es.

Schade, dass Du keine Karte mit Telekom oder Vodafone dabei hattest. Der Vergleich wäre interessant gewesen.

Schaut mal genau hin. Einige Glasfaseranbieter haben die Botschaft verstanden und bieten vergleichbare Angebote zum gleichen oder günstigeren Preis wie konventionelles Kupfer (V)DSL an.

Und fragt Euren Anbieter auch mal, was er in 4-5 Jahren verlangt, wenn es Euch doch nach Glasfaser gelüstet.

Und wer lieber bei der Telekom bleiben will, unbedingt auf http://www.telekom.de/glasfaser für Glasfaser registrieren und auf allen Kanälen (social media, Foren) lautstark bemerkbar machen, dass T bei Dir entweder selbst baut oder beim lokalen Anbieter "whole buy" macht. Du bleibst dann Kunde bei Big T, die kaufen dann beim lokalen Anbieter ein und fangen dessen Probleme Dir gegenüber weitgehend ab. (Ganz stressfrei ist es leider nicht)

Telekom hilft meldet mal an die Konzernzentrale, dass es eine Schnapsidee war, diese Jubiläumsaktion nur "Neukunden" (die es faktisch kaum noch gibt) zu gewähren.

Ich kenne jemand, der ist seit 2002 bei Telekom Prepaid und hat sich inzwischen soviel Treue Guthaben angesammelt, dass die 30 GB auch ohne die Jubi-Aktion enthalten sind.

Aber alle die Kunden, die sagen wir, erst seit 2020 dabei sind, kommen halt nicht in den Genuß.

Gerade die wichtigen Multiplikatorkunden, die diesen Tarif unbedingt wollen, müssen jetzt kreuz und quer portieren, um diese Hürde zu umgehen. Bescheuert. Sorry.

Telekom hilft Es würde ja schon reichen, wenn Bestandskunden in den Jubitarif aktiv wechseln müssten. Das würde Personal und Ressourcen sparen und wäre ein gute Zug.

Wer bislang noch gar kein Kunde bei T ist, kann ja jetzt wechseln, was sich IMHO in vielen Fällen spürbar bemerkbar macht (Leider nicht in allen

Und dann würde ich empfehlen, bei einem Anbieter zu bleiben und gelassener zu bleiben

1&1 akzeptiert nur SIM-Karten der neuesten Generation. Für Dein älteres Nokia ist da leider nix passendes dabei. bleibe im Netz von Telekom oder Vodafone , selbst neuere o2-SIM-Karten könnten Probleme machen.

und bereite Dich schon mal moralisch auf 2028 vor, wenn GSM abgeschaltet wird.