Beiträge von TommyBN
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Die Identifikation konnte NICHT abschließend bearbeitet werden: Sie werden jetzt zu unseren Kollegen aus dem Video-Ident zur persönlichen Prüfung weitergeleitet. Und beim Video Ident wurde mir dann gesagt das ich in kürze schriftlich von der Telekom informiert werde. Derzeit sei Online keine Aktivierung möglich da ich bereits weitere Karten besitze.
Geht der scheiß jetzt auch bei der Telekom los??????
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lumpilump das stimmt allerdings nicht denn die Telekom muss dir eine neue Rufnummer zuteilen wenn du nur die Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren möchtest aber den Prepaid Vertrag weiterhin fortführen möchtest. Aber das passt der lieben Telekom leider nicht in den kram
Vielleicht sollte ich mich an die Bundesnetzagentur wenden aber dafür ist mir meine Zeit zu schade,
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Also ich versuche jetzt schon seit fast 2 Stunden ein Optin für eine Rufnummer zu bekommen ohne das mein Prepaid Vertrag gekündigt wird.
Der erste Mitarbeiter meinte das sei bei Prepaid nicht möglich das wäre nur bei Laufzeitverträgen möglich und verließ den Chat. Beim zweiten Mitarbeiter hatte ich zuerst das Gefühl das es nun endlich klappt aber leider hat es auch beim zweiten Mitarbeiter nicht geklappt angeblich würde mein Kundennummer nicht zur Rufnummer passen ne ist klar dann meinte er ich soll ihm mal die Kartennummer nennen, aber auch die würde nicht passen.
Ich hab langsam das Gefühl die Telekom möchte das man seinen Prepaid Tarif kündigt so das die keine neue Rufnummer zuteilen müssen.
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Ich fand in der Liste jetzt nur Turkcell mal sehen ob es klappt:-)
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Ich möchte von Share Mobile eine Rufnummer zu Sipgate portieren was muss ich angeben Telekom oder Congstar denn Share Mobile steht nicht in der Liste.
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Ich hab jetzt doch per E-Mail angefragt und bin gerade erstaunt 😲 das nach 3 Minuten schon eine Rückmeldung mit der Freigabe der Rufnummer kam.
Wahrscheinlich arbeiten die mittlerweile auch mit einer KI glaub kaum das meine E-Mail sofort von einem echten Mitarbeiter bearbeitet wurde.
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Danke für eure Antworten werde dann morgen früh dort anrufen.
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Ich hab mal eine Frage wie kann ich bei Lidl Connect die Mitnahme meiner Rufnummer beantragen? Einfach per E-Mail anfragen das man mir das Optin setzt oder wie geht man bei Lidl genau vor?