Beiträge von Telekom hilft

    Hallo btraber,


    hast du schon ein Angebot erhalten? Falls nicht: Wollen wir uns mal unterhalten? Die Frage welche GB-Version das iPhone SE haben sollte wäre zum Beispiel noch offen. :) Als Tarif würde dir ja der MagentaMobil S Friends ausreichen.


    Ich würde mich über eine Antwort von dir freuen.


    Es grüßt Wiebke S. von Telekom hilft

    Hallo J203,


    vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, hier ein Feedback abzugeben.


    Es freut mich, dass du mit unserem Tarif zufrieden bist. Weniger schön ist natürlich, dass du echte Schwierigkeiten hattest, uns telefonisch zu erreichen bzw. verschiedene Rufnummern bekommen hast. Das ist natürlich unglücklich.


    Da der Start etwas holprig war, kann ich dir nun zusagen, dass es besser wird. Wenn mal eine Frage besteht, melde dich auch gerne hier im Forum. Mein Team und ich antworten dir dann auf jeden Fall.


    Viele Grüße
    Rebekka H. von Telekom hilft

    Hallo backintown,


    gerne beantworte ich dir deine Fragen.


    Du kannst den Mobilfunkvertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen. Der MagentaEINS Paketvorteil hat nichts an den jeweiligen Fristen geändert.
    Nutzt du mit dem Surfstick eine Data Comfort M Friends Datenkarte? Wenn ja, hat diese eine eigene Mindestvertragslaufzeit und ist völlig unabhängig von dem Mobilfunkvertrag. Beachte aber bitte, dass durch die Kündigung des Mobilfunkvertrages auch der MagentaEINS Paketvorteil wegfällt, somit auch die Gutschrift in Höhe von 10 Euro pro Monat.


    Bist du noch in der angenehmen Situation, von unseren Friends Tarifen zu profitieren? Sprich, maximal 25 Jahre oder Student bis maximal 29 Jahre?


    Wenn ja, ist für dich eventuell unser MagentaMobil S Friends Tarif interessant. Schau hier: https://www.t-mobile.de/junge-…e/0,26320,27513-_,00.html einfach mal vorbei.


    Bei Fragen melde dich gerne wieder bei mir.


    Viele Grüße
    Rebekka H. von Telekom hilft

    Hallo user31085,


    die von dir geforderten Bestandteile kann ich dir so nicht bieten, da rede ich auch nicht lange um den heißen Brei herum.


    Mit den MagentaMobil Start und der Datenoption M bist du im LTE-Netz unterwegs und hast 500 MB Inklusivvolumen. In Zeiten von diversen Messaging-Diensten und VoIP findet der Großteil der Kommunikation ja im Datennetz statt und stehen in direkter „Konkurrenz“ zum klassischen Telefonieren und SMSen. Das ist zumindest meine persönliche Einschätzung.


    Die eingerichtet Festnetznummer, die du immer und überall anrufen könntest (auch ohne Guthaben), musst du ja nicht nutzen. Das obliegt natürlich dir.


    Grundsätzlich muss man immer für sich selbst entscheiden, welche Anforderungen man hat. Einige können mit einer Prepaid-Karte abgedeckt werden, andere halt nicht.


    Viele Grüße
    Daniel H. von Telekom hilft