svenni Ja, hat Nokiahandyfan gemacht - die Kundenberaterin war nur etwas ähm... sehr beschäftigt und hat ihn sträflich vernachlässigt.
Es grüßt Wiebke S.
Beiträge von Telekom hilft
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Guten Morgen zusammen,
leider finde ich meinen Kommentar nicht mehr wieder, daher melde ich mich so bei euch.
Ich hatte geschrieben, dass es reicht, die Portierung im Aktionszeitraum zu beauftragen, die Aktivierung kann auch zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen. Dem ist leider nicht so. Um das zusätzliche Datenvolumen von 3 GB zu bekommen, muss die Portierung und auch die Aktivierung im Aktionszeitraum, also bis zum 8. November 2022 erfolgen.
Ich bitte um Entschuldigung, dass ich vorab eine falsche Info mitgeteilt habe, das war keine Absicht.
Viele Grüße
Rebekka H.
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Telekom hilft . Die Kollegen vor Ort in Ingolstadt wissen nichts von einer Gutschriftmöglichkeit bei Rufnummernportierung in Höhe von 25 Euro wenn ich die Rufnummer mitbringe. Kann die Gutschrift bei euch eventuell eingebucht werden?
Guten Morgen BlackSektor,
die Gutschrift erfolgt automatisch. Niemand von uns muss da manuell eingreifen und eine Gutschrift erstellen.
Auf unserer Homepage findest du weiter unten den Hinweis zum Wechselbonus.
Viele Grüße
Rebekka H.
Alles anzeigenHallo zusammen,
ich bin bereits Telekom Festnetz-Kunde und wollte fragen, wie ich den MagentaMobil Prepaid M CorpB Tarif damit kombinieren kann.
Auf der regulären Telekom Webseite gibt es die entsprechende Auswahlmöglichkeit und über die Corporate Benefits Webseite ist solch eine Auswahlmöglichkeit nicht ersichtlich.Hintergrund ist der MagentaEINS Prepaid Vorteil.
Vielen Dank
Guten Morgen Uwe46,
wenn es im Portal von Corporate Benefiz keine Auswahlmöglichkeit gibt, kannst du die Buchung vom MagentaEINS Prepaid Vorteil im Nachgang über das Kundencenter durchführen, wenn der Mobilfunktarif bei uns aktiviert ist.
Alternativ dazu, geht das natürlich auch über den Service, oder über uns.
Viele Grüße
Rebekka H.
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Weitere Details, was für ein Standort das sein wird (Anbauten am Gebäude oder eigener Mast), kann ich leider nicht einsehen.
Viele Grüße Daniel H.
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Guten Abend zusammen,
Ich bin euch noch zwei Antworten schuldig.
Zur eID gibt es aktuell keine Pläne bei uns. Ich werde mal einen Verbesserungsvorschlag abgeben. Ob das erfolgreich sein wird, kann ich euch natürlich nicht sagen, sorry.
Dann läuft noch die Anfrage zu den unterschiedlichen Bezahlmöglichkeiten bei der Bestellung. Hier habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. Aber sobald ich sie habe, teile ich sie natürlich mit euch.
Viele Grüße
Rebekka H.
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Die Buchung der 500 MB Extradaten Geschenk hat heute auf magische Weise wieder funktioniert.
Hey ThomasK,
das ist schon etwas merkwürdig. Aber gut, dass es jetzt doch möglich ist. Ich hoffe natürlich, dass es zukünftig auch buchbar bleibt.
Danke für deine Rückmeldung hier.
Viele Grüße
Rebekka H.
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Hallo AnNaTT79,
hast du schon mal einen Blick in unsere Tarife geworfen, die Blondinenfreund hier verlinkt hat?
Wenn du Fragen hast, dann immer her damit.
Viele Grüße
Rebekka H.
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Danke für den schnellen Kontakt und Service!
Sehr gerne
Hab noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Rebekka H.
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Hallo Kaske,
okay, da hätte die Aktion berücksichtigt werden müssen. Nutze bitte unser Kontaktformular ich schaue mir das gerne an.
Viele Grüße Rebekka H.
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Hallo Nokiahandyfan,
grundsätzlich ja - es sei denn, dass die Funkversorgung vor Ort sich geändert hat und eine Versorgung nicht mehr garantiert werden kann. Da ist immer eine Einzelfallbetrachtung die beste Lösung.
Es grüßt Wiebke S.
