Beiträge von danny02

Hat jemand zufällig Infos ob in den PLZ-Gebieten 34613, 34628, 34626 und 34637 bald LTE ausgebaut wird?
Die Leute an der Hotline haben diesbezüglich scheinbar so gut wie keine Infos und sagen, dass sie selbst meistens erst kurz vorher von einem Ausbau in ihrem System erfahren.

Zitat

Original geschrieben von gangsti
In diesem Zusammenhang noch eine Frage.
Muss eine Stob geändert werden, wenn nur was abgebaut (eplus) wird oder nur wenn sonst noch was geändert wird oder neu ist?

Bei mir in der Nähe gibt es einen Mast auf dem hauptsächlich Vodafone sendet. o2 hatte dort GSM.
Nach der Konsolidierung war dieser GSM-Sender nicht mehr notwendig, wurde abgeschaltet und mittlerweile in der STOB gelöscht.
Ein anderes Beispiel in der Nähe:
Auf einem Gebäude wurde bis zur Konsolidierung von Eplus und o2 mit GSM und UMTS gesendet.
Die Antennen sind zwar noch alle auf dem Dach, aber die o2 Antennen wurden absgeschaltet und aus der STOB entfernt.

75 % Rabatt wohl erst in ein paar Tagen

Zitat

Original geschrieben von steve80
Unter welcher Nummer hast Du angerufen?
Hab gerade wieder versucht den gekündigten Blue Select zu verlängern aber Angebot ist immer All in S für 9,99 oder All in M für 14,99 egal ob mit 2 GB oder 10 GB.
Habe extra erwähnt, dass es anscheinend bei anderen Kunden auch 75% Angebote gibt aber da heißt es immer nö, Aktion abgelaufen.

Unter der 0800/3310130

Als ich später ganz normal die Hotline angerufen habe, kam ich durch Zufall wieder in der Abteilung für VVL raus.
Der Herr dort wollte mir wieder nur die Geschichte mit 50% Rabatt und 10 fachem Datenvolumen anbieten.
Er sagte, dass es heute definitiv nicht möglich wäre die Sache mit den 75% zu buchen. Das System würde das nicht annehmen. Ich solle mich deswegen nochmal frühestens morgen Nachmittag melden. Dann wäre es vielleicht möglich. Er könne aber nichts versprechen. Merkwürdig, oder?

Habe mir auch gerade das Angebot mit 75% Rabatt machen lassen.
Man bekommt zwar gesagt, dass es zeitlich begrenzt sein könnte, aber das ist bestimmt Taktik...

Was mich nach wie vor stört, dass nicht -so wie beim guten alten BASE- auf die Vertragsrestlaufzeit verzichtet wird. Sofern man nicht wieder rechtzeitig verlängert zahlt man dann einige Wochen oder Monate den vollen Preis, da die Rabattierung nur 24 Monate läuft.

Hat jemand die Erfahrung gemacht, dass die eventuell doch auf die Restlaufzeit verzichten wenn man hartnäckig bleibt?

Habe mir auch gerade das Angebot mit 75% Rabatt machen lassen.
Man bekommt zwar gesagt, dass es zeitlich begrenzt sein könnte, aber das ist bestimmt Taktik...

Was mich nach wie vor stört, dass nicht -so wie beim guten alten BASE- auf die Vertragsrestlaufzeit verzichtet wird. Sofern man nicht wieder rechtzeitig verlängert zahlt man dann einige Wochen oder Monate den vollen Preis, da die Rabattierung nur 24 Monate läuft.

Hat jemand die Erfahrung gemacht, dass die eventuell doch auf die Restlaufzeit verzichten wenn man hartnäckig bleibt?

Gerade habe ich einen Anruf von der Kundenrückgewinnung bekommen.
Sie hat mir wieder den All in M angeboten, jetzt aber mit 20 GB.
Ich habe der Dame ganz klar gesagt, das ist zwar viel Internetvolumen, was ich aber wohl nie nutzen werde. Wahrscheinlich noch bei weitem nicht mal die Hälfte. Ich wollte ein Angebot für unter 10 Euro mit ca. 5-8 GB. Nicht machbar.
Angeblich würde jetzt auch auf meine Vertragsrestlaufzeit von noch 3 Wochen verzichtet.

Habe noch etwas vergessen:
Kennt jemand die Taktung beim Download bei Premiumsim?
Der Mitarbeiter bei o2 sagte mir, dass es bei Drittanbietern oft vorkomt, dass sie eine höhere Taktung haben und das Internetvolumen so höher verbraucht sei.
Bei o2 wäre die Taktung angeblich 10kB

Aktuelles VVL Angebot, 10 faches Datenvolumen

Hallo zusammen,
habe gerade ein Angebot zur VVL eingeholt. Habe den All in M mit 1GB und bin ehemaliger BASE Kunde.
Mein Vertrag läuft nur noch gute 3 Wochen.
Mir wurde der All in M mit 50% Rabatt angeboten, also 14,99 Euro.
Das "Highlight" mit dem zur Zeit geworben wird ist das 10 fache Datenvolumen. Ich würde also 10GB statt 1GB bekommen.
War ja eigentlich drauf und dran zu Premiumsim zu wechseln. 9,99 € mit 3GB und monatlich kündbar.
Das 10 fache Datenvolumen für gerade mal 4 Euro mehr monatlich gegenüber bei Premiumsim ist schon verlockend.
Was meint Ihr?

Zitat

Original geschrieben von surfmobile
Da gibt es leider nur einen Ausweg: VVL widerrufen und bis November warten und hoffen, dass es die 75%-Aktion dann noch gibt. Sonst hat man womöglich nichts gespart, sondern ehe Verlust macht. Beim All-In-M würde ich daher die Füße still halten, da beträgt die unrabattierte GG nur 30 Euro. Beim All-In Premium für 80 Euro GG würde ich aber wirklich widerrufen und bis November warten und erst 2 oder 3 Tage vor Vertragsende mit der vvl-Hotline Kontakt aufnehmen.

Oder du holst dir einen frischen o2 Blue Basic flex und machst über den die vvl in den all-in-l. Der flex Tarif hat nur 1 Monat mindestlaufzeit, sodass du nur circa 3 Wochen am Ende den vollen Preis zahlen müsstest. Damt kannst du dir schon jetzt die 75% Konditionen sichern.

Dann wäre aber meine Nummer weg, die ich gerne mitnehmen würde, oder?

Unstimmigkeiten bei VVL

Hallo zusammen,
ich muss sagen, es ist sehr interessant, was man sich hier im Forum so an Hintergrundwissen anlesen kann.
Ich selbst habe vor kurzem 2 Verträge bei o2 verlängert, die vorher gekündigt waren. Auch mir wurde eine Rabattierung von 75% angeboten. Es handelt sich einmal um den All in L und den All in M. Die Verträge enden eigentlich erst im November. Als ehemaliger BASE-Kunde war ich es gewönht, dass bei einer VVL auf die Restlaufzeit verzichtet wird und die neuen 24 Monate sofort beginnen. Habe dies bei der VVL-Hotline angesprochen. Die Dame sagte mir, dass gäbe es eigentlich nicht bei o2 aber sie hat was nachgeschaut und konnte mir das dann doch anbieten. Das hat sich natürlich al eine Lüge herauskristallisiert. In den Emails, die man dann so bekommt, steht drin, dass die neuen 24 Monate erst im November, also nach dem regulären Ende beginnen.
Dann ist mir aufgefallen, dass der Rabatt von 75% nur für 24 Monate gewährt wird, allerdings ab sofort, sodass danach in 2 Jahren für noch je 2 Monate die regulären Preise für die Tarife gezahlt werden müssen. Das hat mich sehr verärgert und ich habe telefonisch die Verlängerungen widerrufen. Das sollte mir eigentlich innerhalb von 48 Stunden per Email bestätigt werden. Das war am Freitag und bisher ist nichts eingegangen.
Was könnt Ihr mir dazu mit Eurem Fachwissen berichten?