Beiträge von HavilandTuf

Krass dass das immer noch ein Thema ist.

Ich musste vor 10 Jahren meinen damals 14 Jahre alten BMW zum Airbag Tausch bringen.

Es ist quasi ein bereits gekündigter Jahresvertrag der im Voraus bezahlt wird.

Sind ja nur noch etwa 3 Monate

Zitat von rajenske

Damit du

- wahrnimmst, dass es KI Support gibt

- diesen KI Support aktiv mit einer Frage fütterst, die garantiert richtig beantwortet wird

- du deshalb zufrieden bist und beim nächsten Problem nicht bei der DKB anrufst, sondern die KI befragst

Alles andere ergibt ja keinen Sinn

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Ja, das ist wohl die Intention dahinter.

Aber total Banane die KI mit einer Aktion zu promoten, die mit KI umständlicher ist

Vllt täusche ich mich auch, uns es war schon immer so.

So kenne ich das auch, aber bei mir ist es nun nicht mehr so.

Auf Datapass ist auch das übetragene Datenvolumen als aktiv markiert:

Sagt mal, wurde da was geändert, oder war es schon immer so, dass der Treuebonus nichts als erstes, sondern erst das übertragene Datenvolumen genutzt wird?

Bei mir ist es jedenfalls so. Und ich meine, letzten Monat war das noch anders.

Habe eben die MeinMagenta App deinstalliert

Zitat von gts

hab ich Dir doch heut morgen noch prophezeit das die das auch bei Kaufland Mobil durchsetzen werden mit der App....

Wollst es nicht glauben.

War leider die Galgenfrist doch kürzer als gedacht.

Für mich sieht es eher so aus, dass Kaufland der Telekom Discounter bleibt, wo man auch über den Browser in die "App" kommt.
Denn die Adresse https://app.kaufland-mobil.de/Login gibt es erst seit der Neugestaltung der Webseite.

Zitat von hrgajek

die hier lesbaren Abenteuer schrecken mich ab.

Ich habe 3 Leute zu Simyo portiert, problemlos.

Das einzige was etwas blöd umgesetzt ist, dass man direkt nach Bestellung eine E-Mail erhält, seine E-Mail zu bestätigen und ein Kundenkonto anzulegen.

Das funktioniert erst wenn man die SIM hat, da eine SMS mit Code an die Nummer verschickt wird den man eingeben muss.

Ich habe eben folgende E-Mail erhalten

Zitat

Wichtig: Bitte prüfe deine Adresse

Hallo,

damit wir dir auch künftig wichtige Informationen und neue Karten sicher zustellen können, müssen deine aktuellen Kontaktdaten bei uns hinterlegt sein.

Bitte nimm dir kurz Zeit und frage unseren KI Support nach deiner Adresse und Kontaktdaten.

Du findest den KI Support in der DKB-App und im Web-Banking auf dkb.de. Gehe dazu auf Hilfe.

So prüfst du deine Adresse

1.

Rufe den KI Support auf

Du findest ihn in der DKB-App im Profil oder im

Web-Banking unter Hilfe.

2.

Frage den KI Support nach deinen Daten

Gib deine Frage ein: „Was sind meine hinterlegten Kontaktdaten?“

3.

Überprüfe deine Daten

Wenn deine Daten nicht korrekt sind, aktualisiere sie bitte. Wie? Der KI Support hilft dir weiter.

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Warum soll ich den KI Support nach meiner Adresse befragen?

Das ist doch umständlicher.

Im Profil der App kann man auch direkt auf Mein Profil tippen und dort steht die Adresse.