Gut, dann muss ich mich ja nicht weiter mit dem blöden KI Bot rumärgern... Ich glaub ich such mal langsam nach einer anderen Bank, wo man wenigstens noch telefonisch jemanden erreichen kann.
Ruf doch einfach bei der offiziellen DKB-Hotline an: +49 30 12030000
Muss ja ein Notfall sein😬
Jemand mal 'ne mutmaßliche Phishingmail an phishingverdacht@dkb.de weitergeleitet?
Oder versucht? Ich schon. Aber hätte ich mir auch sparen können.
1. Versuch, aus dem Mailkonto (t-online), in dem die Mail zuvor ankam: Mail wird gar nicht erst angenommen. (Immerhin nachvollziehbar, die Mail wird mittlerweile als das erkannt, was sie ist.)
2. Versuch via web.de: Mail wird zwar zum Versand angenommen, gibt aber einen Bounce.
Irritierend finde ich bei 2. die Begründung:
"Client host [82.165.159.3] blocked using Spamhaus."
Erster Gedanke: Mein IP ist jetzt geblockt? Wegen eben dieser Mail?
Aber Entwarnung. Es ist eine IP von web.de, nicht meine! Und der Eintrag der IP bei Spamhaus ist auch schon älter (2023-03-08 14:18:30)
Der technisch weniger versierte Kunde denkt doch schlimmstenfalls, dass seine IP oder Mailprovider nun deswegen komplett gesperrt wäre. Und geht eher auf 180, anstatt die Situation zu analysieren. Einen kleinen Schrecken hab ich aber auch bekommen. Aber wirklich nur eine klitzekleinen.
Wenn ihr mal sowas macht, insbes. über web.de (und wohl auch der Schwester gmx), wisst ihr schon Bescheid was da kommen kann.
Wenn ihr mal sowas macht, insbes. über web.de (und wohl auch der Schwester gmx), wisst ihr schon Bescheid was da kommen kann.
Manche Mailbetreiber blocken das ausgehend. Die InG hat bei ihren Webseminar zu Phishing gemeint auf diese Frage „Schicken Sie es am besten uns als ZIP“
Ich habe eben folgende E-Mail erhalten
ZitatAlles anzeigenWichtig: Bitte prüfe deine Adresse
Hallo,
damit wir dir auch künftig wichtige Informationen und neue Karten sicher zustellen können, müssen deine aktuellen Kontaktdaten bei uns hinterlegt sein.
Bitte nimm dir kurz Zeit und frage unseren KI Support nach deiner Adresse und Kontaktdaten.
Du findest den KI Support in der DKB-App und im Web-Banking auf dkb.de. Gehe dazu auf Hilfe.
So prüfst du deine Adresse
1.
Rufe den KI Support auf
Du findest ihn in der DKB-App im Profil oder im
Web-Banking unter Hilfe.
2.
Frage den KI Support nach deinen Daten
Gib deine Frage ein: „Was sind meine hinterlegten Kontaktdaten?“
3.
Überprüfe deine Daten
Wenn deine Daten nicht korrekt sind, aktualisiere sie bitte. Wie? Der KI Support hilft dir weiter.
Warum soll ich den KI Support nach meiner Adresse befragen?
Das ist doch umständlicher.
Im Profil der App kann man auch direkt auf Mein Profil tippen und dort steht die Adresse.
Warum soll ich den KI Support nach meiner Adresse befragen?
Damit du
- wahrnimmst, dass es KI Support gibt
- diesen KI Support aktiv mit einer Frage fütterst, die garantiert richtig beantwortet wird
- du deshalb zufrieden bist und beim nächsten Problem nicht bei der DKB anrufst, sondern die KI befragst
Alles andere ergibt ja keinen Sinn
In der Preisliste von 01.07.2025 ist bei der DKB eine neue Position aufgetaucht. Vielleicht kommt ja die Echtzeitüberweisung doch früher - oder man plant die Funktion der Beta zu spendieren. Mal sehen…
Quelle: https://dok.dkb.de/pdf/plv_pk_konten.pdf
Ich würde mich freuen, wenn sie früher käme. Glaube aber, das sind die Vorbereitungen für Oktober.
In der Preisliste von 01.07.2025 ist bei der DKB eine neue Position aufgetaucht. Vielleicht kommt ja die Echtzeitüberweisung doch früher
In Fußnote 1B steht leider "Gültig ab 7. Oktober 2025." Also wie angekündigt 
Hoffentlich mit unlimitiertem Überweisungsbetrag. Die Echtzeitüberweisungen mit bis zu 1000 Euro sind komplett nutzlos, selbst wenn sie gratis sind.
Hoffentlich mit unlimitiertem Überweisungsbetrag. Die Echtzeitüberweisungen mit bis zu 1000 Euro sind komplett nutzlos, selbst wenn sie gratis sind.
Ich finde es durchaus sinnvoll, wenn man echtzeitüberweisungen in der maximalen höhe ( selbst ) begrenzen und ( selbst ) erhöhen kann.
Das bringt Sicherheit....allerdings zu Lasten des Komfort.
Ich habe eine echtzeitüberweisung bislang noch nicht vermisst....Bei mir wäre der Höchstbetrag also wohl erstmal auf Null und ich würde weiterhin normale Überweisungen wählen....
...und nur wenn ich dadurch auch wirklich Vorteile habe....kann ich es ja dann für einen gewissen Zeitraum umstellen und einmalig nutzen.
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