Beiträge von GreenBay

Zitat von Abi99

Sehe ich mal alles komplett anders. Und deswegen löst ein Anbieter-mit-Hirn sowas gleich über Kulanz. Hätte ja auch ein Schadenersatz erstellen können, also die Differenz zum kürzen Tarif.

Das hieße für den guten Waldbrand dann 12,06 Euro nachzahlen. 24x 3,99 Euro, 95,76 Euro, hat er bezahlt, schreibt man es auf die 18 Monate runter dann wollen sie 5,99 Euro pro Monat, also 107,82 Euro gesamt. Macht dann 12,06 Euro die er nachzahlen darf. Also wurde es schon zu seinen Gunsten gelöst.

Zur Verbraucherzentrale kann er tingeln, die sagen die ihm das gleiche. Deutschland ist schon sehr verbraucherfreundlich, aber Verträge, die nicht zum ausufernden Nachteil des Kunden sind, sind dennoch Verträge. Da kann man Endgerätefreiheit schreien wie man will, routermiete.de beschränkt ihn nicht in der Nutzung. Wie auch, sie stellen nur die Hardware.

Ich finde es auch immer wieder putzig, wenn jeder nach Kulanz schreit. Kulanz ist Kulanz, freiwillig. Es wird immer so getan, dass es Pflicht wäre. Es sind dann auch immer die, die am wenigstens zahlen, oder einen (vermeintlichen) "Schaden" in geringer Höhe haben, die am lautesten Schreien und schlecht bewerten, oder "warnen". Der gute Waldbrand hat sich für den einen Beitrag angemeldet und bislang nichts weiter beigetragen zu seinem "Fall".

Zitat von Abi99

Schwieriges Thema. Ich sage nur Annex-A bei ADSL.

Du kannst die Geräte hinter einem Modem oder anderen Router benutzen. Die Nutzung ist nicht nur an die eine Funktion, A/VDSL, Glasfaser oder Kabel, gebunden. Da mit dem Hardwareanbieter nur ein Vertrag über die Hardware geschlossen wurde, obliegt es dir, ob es die richtige war.

Zitat

Im Ausland habe ich auch kein Gesetz zur Router-Freiheit mehr. Folglich entfällt sogar der rechtliche Rahmen, der Grund, warum der Vertrag überhaupt zustande kam.

Auch hier, der Anbieter ist kein TK-Anbieter. Er ist weder an die Routerfreiheit gebunden, noch trifft diese auf ihn zu. Du kannst die Gerät, wie schon angemerkt, auch benutzen, ohne dass diese direkt am Anschluss sitzen, hinter einem extra Gerät oder im Mesh, als Wlan-Extender. Damit fällt das Argument, dass nur deswegen der Vertrag geschlossen wurde. Der Anbieter vermietet Hardware. Wie du sie einsetzt, ist deine Sache, bzw. die vom Kunden. Ich habe auch eine zweite 7590 stehen, ist als Mesh Extender.

Zitat

Und es wird noch heißer: Der Anbieter schließt ausschließlich Verträge mit „inländischen Personen“. Folglich müsste ich als Auswanderer sogar den Vertrag kündigen. Geht gar nicht anders.

Und das ist der Punkt den ich ja angesprochen habe in meinem Beitrag. Jedoch darf prinzipiell der Binnenhandel nicht unterbunden werden. Somit ist eine Klausel, dass es nur innerhalb Deutschland geht, unwirksam. Mit der Klausel kann er eine neuerliche Kündigung probieren, ich sehe aber keinen wirklichen Erfolgsaussichten bei dem Anbieter. Da ja schon die Kündigung wegen Umzugs ins Ausland abgelehnt wurde.

Also ein Jahr später merken, dass da doppelt abgebucht wird, da wird dir jeder Richter sagen, das kann man keinem erzählen, dass das nicht auffällt.

Du sitzt nämlich in der Zwickmühle. Wäre es ein hoher Betrag (>25 Euro), dann nimmt dir keiner das ab, dass dir bzw euch das nicht aufgefallen ist. Ist es ein niedriger Betrag (9,99 Euro), dann ist der Streitwert auch absolut gering, und auch der "Schaden" für die restlichen 12 Monate auch gering.

Und egal wie hoch der Betrag ist, gestört hat es dich bzw. euch ja 1 Jahr nicht.

Kurze Zeit danach, hättest du alles anfechten können und korrigieren lassen können.

Jetzt kann man nur sagen: Nimm die Sim und nutze den Vertrag exessiv.

Zitat von meisterroerig

O2 wird mit Sicherheit solche Kunden mit 2-4 TB nicht haben wollen.

Deswegen bieten sie Internet per Wasserkocher an mit unbegrenztem Datenvolumen (50 Mbit) für 19,99 Euro?

Analog dazu Vodafone: Deswegen hat Vodafone nun im großen Gigacube-Tarif dauerhaft unbegrenztes Datenvolumen an, statt als Aktion? Weils sich so gut verkauft und der Nachschub fehlt gibts vorrübergehend nur im unlimited den 5G-GIgacube...

Prinzipiell, ist der Kunde im Sack, ist es denen egal, ausser er macht ernsthafte Probleme. Überlastungen von Zellen, bekommt man mit Verkehrsmanagement in den Griff. Die Basisstationen stehen da, verballern Strom, ob nun 1 Gbyte pro Tag durchgehen oder 100 Gbyte ist da herzlich egal.

Zitat von Sprite

Bei vielen Festnetz- und Mobilfunkanbietern (selbst bei Vodafon!) ist eine vorzeitige Kündigung wegen Umzug kein Problem.

Bei Routermiete.de anscheinend wohl schon.

Vergleich von Äpfel und Birnen.

TK-Anbieter akzeptieren eine vorzeitige Kündigung kabelgebunden (DSL, Glasfaser, Kabel) innerhalb Deutschlands, wenn am neuen Wohnort eine Leistungserbringung nicht möglich ist. Im Mobilfunk akzeptieren sie es, wenn du dauerhaft ins Auslands ziehst, weil dort ja eine Leistungserbringung zu den abgeschlossenen Konditionen nicht möglich ist.

Und was ist Routermiete.de? Ein TK-Anbieter? Nein, einfach ein Hardwaredienstleister, der die Hardware vermietet. Diese Hardware funktioniert prinzipiell auch im Ausland. Einziger Ansatz wäre, wenn laut AGB die Verbringung der Hardware ins Ausland nicht gestattet ist. Hierbei ist aber festzuhalten, dass das nur möglich ist, wenn es ausserhalb der EU bzw. des EWR und der Schweiz geht.

Also komplett andere Vorraussetzungen. Oder meckert man in der Apotheke, wenn man sein Rezept einlöst, dass man ja keine zusätzlichen Tabletten bekommt, der Bäcker gebe ja auf ne 10er Tüte Brötchen (Schrippen, Semmeln, Weggli, Rundstück ect.) 2 extra dazu, also könnte die Apotheke ja auf die 10er Packung Antibiotikum auch 2 extra spendieren...

Zitat von lisari

Damit man bei Schubladen-Handys die SMS mit Abschalt-Androhung erhält:

1) Ist eine Umleitung nur für SMS möglich?

2) Ist bei Lidl Connect eigentlich noch eine Rufweiterleitung auf eine andere Nummer möglich? (darf gern was kosten)

3) Werden bei Schaltung der Rufumleitung 2) auf eine andere Nummer SMS mit umgeleitet? Dann würde man mitbekommen, wann eine Deaktivierung droht?

1) Ist Netzseitig nicht möglich. Nur per Apps auf dem Smartphone. Die leiten die Nachrichten dann weiter per SMS oder E-Mail

2) Ja ganz normal an jede Nummer möglich

3) nein SMS werden nie umgeleitet.

Zitat von BenNevis

Nochmal zur Klarstellung:

Die kostenpflichtige Nutzung (z.B. einmal monatlich eine SMS für 9 Cent versenden) verlängert die Gültigkeit nur, wenn man trotzdem alle 6 Monate mind. 5€ auflädt oder?

So wie ich das, u.a. durch die Mitarbeiter im Vodafone-Forum, und diverse Berichte, verstanden habe, ist es bei Vodafone vorrangig die Nutzung die entscheidet. Die MA meinten alle 2 Monate eine kostenpflichtige Nutzung, also ne SMS, nen Anruf (hier zählte in der Vergangenheit auch ein kostenloser Anruf) oder ne Option buchen. Die Aufladung zählt dann zweitrangig, da wurden auch Karten gekündigt die regelmässig aufgeladen wurden, aber eben nicht genutzt haben. Eine Aufladung ansich macht ja keinen Umsatz, eine kostenpflichtige Nutzung dagegen ist ja der Umsatz.

So soll das auch bei Lidl Connect sein. Da war auch zu lesen, dass wegen Inaktivität, nicht wegen fehlender Aufladung, Karten gekündigt wurden.

Hier mal ein relativ aktueller Beitrag aus dem Vodafone Forum, dass das Guthaben prinzipiell unbegrenzt gültig ist, aber die Karte aktiv genutzt werden soll:

https://forum.vodafone.de/t5/O…paid-Guthaben/m-p/2955686

Hier auch etwas älter direkt von zwei MAin:

https://forum.vodafone.de/t5/A…i-quot/m-p/1965660#M62436

https://forum.vodafone.de/t5/A…ch-die/m-p/1744460#M67698

Prinzipiell eben bei LC auch so.

Geht auch online über Telekom.de.

Bei Congstars Frickelwerk haben da sicher alle App-Entwickler 3 Monate dran gesessen. Alle 2 Stück.

Oder einfach alle 3-4 Monate etwas buchen oder 9ct investieren in eine SMS oder einen Anruf. Wie bei Callya selber, wenn Geld ausgegeben wird, ist das passend. Bei Callya gibt es auch eine Kurzwahl, die man anrufen kann. Eigentlich ist die dazu da die Karte zu verlängern, wenn man schon die "Kündigung" erhalten hat, aber funktioniert auch so. Kostet halt 9ct.