Die verfallen bei einem Tarifwechsel. Man konnte den Datenpass aber bis zum Aktionsende neu buchen.
Beiträge von GreenBay
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Mir ist aufgefallen, seit dem letzten Update fragt die Lidl Connect App immer ob sie meine Apps tracken darf...
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Wenn die Kundenbetreuung von Kaufland Mobil jetzt auch noch die ganzen Lidl Connect Kunden zukünftig betreuen müsste,dann sehe ich Schwarz 😅😅.
Wenn du ihn mal sehen solltest, den Dieter Schwarz, dann Foddo machen... Sind selten die Dinger.
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Auf jeden Fall wäre alles besser als das extrem schlechte Vodafone Netz.
Das ist, wie ja im Forum mehrfach gesagt wurde, immer standortabhängig. Hier Vor-Ort ist Vodafone an Platz 1 im 4G und Platz 2 im 5G. Hier ist bei 4G die Telekom auf den letzten Platz abgerutscht, obwohl sie, mit viel Tam-Tam, nun zwei 4-Band-Standorte haben (neben 3 weiteren mit 3 Bändern).
Vielleicht will man verheinheitlichen, Lidl und Kaufland auf der gleichen Plattform bzw. im gleichen Netz. Aber da hebt man sich ja von der Konkurrenz (Rewe/Penny und Edeka) nicht ab. Eher hätte ich vermutet, dass man mit Kaufland zu Vodafone umzieht.
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Ich zweifel stark, dass ich diese Rufnummer noch portiert bekommen werde. Mehrere Anfragen per E-Mail bei Lebara liefen bisher ins Leere.
An die Bundesnetzagentur wenden, am besten gestern statt übermorgen.
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Also begründen die das erst mit dem Vertrag und geben es am Ende zu, als ich das original eingescannt hahe und denen zukommen lassen hab. Dann ist aber die Rede von einem Fehler und "wurde so nie angeboten"
Dann hast du die Möglichkeiten:
1) Vertrag widerrufen bzw. anfechten, da er dir anders angeboten wurde und du zu den Konditionen nicht abgeschlossen hättest
2) Vertrag laufen lassen und die Kröte schlucken
3) Vertrag laufen lassen, aber schriftlich monieren. Firmen staunen meist nicht schlecht über ein Fax. Denn ein Fax wird immer seltener von Privatpersonen geschickt, ist rechtssicher, d.h. mit dem Protokoll hast du einen gerichtsverwertbaren Beweis, dass du dieses Schreiben in der Form zu dem Zeitpunkt der Gegenseite bekannt gegeben hast und Faxe erreichen meist Leute in Positionen, die nicht dem einfachen 0815-Kundenservice angehören.
4. Evtl. an Teltarif wenden.
An der Stelle gibts da nicht (mehr) viel zu diskutieren. Denn hier ist nicht der Freenet Support, noch kann jemand hier, sofern nicht der Zufall eintritt, ein User des Forums arbeitet dort, helfen. Grundsätzlich gehen Fehler bei Verbrauchern zulasten des Anbieters, also wie falsches Angebot oder der Vertrag enthält Dinge zu deinem Gunsten, die nicht im Angebot waren. Er kann natürlich versuchen den Vertrag anzufechten, wenn er der Meinung ist, dass er den Vertrag ohne Anschlusspreis nicht relisieren kann.
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Kurze Rückmeldung:
Hat man bei Ja Mobil mehrere Rufnummern unter der gleichen Kundennummer am laufen, so ist ein Transfer des Guthabens von einer zur anderen Rufnummer möglich, allerdings nur gerundet. Von meinen 32,51 Euro Guthaben konnte ich 30 Euro von einer zur anderen Rufnummer übertragen lassen.
Wurde dir das vom Kundenservice erzählt? Ich hatte vor einigen Monaten 14,01 Euro von einer Karte zur anderen transferiert. Beide Karten hatten einen eigenen Account, also eine eigne Kundennummer. Beide Legi-pins angegeben schon lief das ohne Probleme. Auch wurde nichts gekündigt.
Wurde da gekauftes oder aufgeladenes Guthaben transferiert? Liefen beide Karten unverändert weiter? Kannte den Guthabentransfer bisher nur bei einer Kündigung.
Nein, bei mir erscheint dieser Coupon nicht.
Also bei mir ging es ohne Kündigung. Die Kündigung der geleerten Karte erfolgte extra. Und inkl. Start- und Bonusguthaben.
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Müssen sie auszahlen, auch wenns nur ein Cent ist.
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Du teilst dein Abo, also die Berechtigung. Für die Sachen die der Account, dem du die Berechtigung zur Nutzung es Abos gibst, bist du nicht haftbar, nur der Inhaber des Accounts und Mitnutzer des Accounts.
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Das ist ja wohl ein Witz - man könnte das auch Verarsche nennen. Eine Aktion, die keiner wahrnehmen kann.
Naja doch, die, die keine Nummer porten und die, die den Kundendienst anschreiben
