Beiträge von o2 Deutschland

Zitat von xeno6

o2 Deutschland Wie meine 5G-Roamingversuche in PL, CZ, NO, AT und IT gezeigt haben wurde 5G-Roaming mit o2-SIM auf dem Pixel 6 in nirgend einem Netz in all diesen Ländern unterstützt. Meine SIM von Telekom und VF unterstützen das schon. Also muss es doch an der Kombination Endgerät und SIM ligen, dass es nicht funktioniert. Und ich würde mich freuen, wenn 5G-Roaming mit dem Pixel 6 in Zukunft im Ausland genutzt werden kann.

Danke für die Rückmeldung. Dann kann man eine Ursache, die rein am Gerät liegt, ja schon mal ausschließen. Da Roaming Schwierigkeiten zum Teil individuell sind und du die meisten standardisierten Tipps (z.B. einen anderen Netzanbieter auswählen) wahrscheinlich schon getestet hast, würde ich tatsächlich zu einem kurzen Kontakt mit unserem Kundenservice raten, sobald es in der Hinsicht wieder Schwierigkeiten gibt. Dort kann man weitere Infos aufnehmen und das ganze direkt per Ticket an unsere Technik zur Überprüfung weiterleiten

Beste Grüße

Marvin

Zitat von xeno6

Ich kann jetzt endlich in Polen mit dem Pixel 6 5G im Netz von Play nutzen. Leider nicht mit der o2-SIM sondern mit der Callya-Freikarte. Mit anderen Geräten wie Samsung funktioniert das schon lange problemlos mit o2-SIM. Ich schreibe auch deswegen, dass meine Nachricht ein Anstoß sein könnte, in den Endgeräten wie den Pixel-Smartphones endlich bessere 5G-Roamingmöglichkeiten zu bieten. o2 Deutschland

Hi xeno6 Sorry für die späte Antwort und ein frohes neues Jahr.

In Polen arbeiten wir derzeit mit vier unterschiedlichen Roaming-Partnern zusammen und bei allen steht uns das 5G Netz grundsätzlich zur Verfügung. Ich kann dir daher ehrlicherweise gerade nicht sagen, warum es mit deinem Pixel nicht funktioniert hat Möglicherweise eine Sache der Netzwerkkompatibilität des entsprechenden Modells?

Beste Grüße

Marvin

Zitat von MobileMatze

Ja, sehr ruhig hier. Vor allem von o2. Bei mir gibt es auf jeden Fall keinen neuen Stand (s.o.)

Hi, das lag aber vor allem daran, dass wir größtenteils im Urlaub waren An dieser Stelle eine frohes neues Jahr zusammen

Die bekannte SMS aus dem TV Spot wurde ausschließlich am 04.12 verschickt, diese wird daher jetzt auch nicht mehr eintrudeln. Wie ich aber im Thread bereits schrieb, muss ein Nicht-Erhalt nicht zwingend heißen, dass keine Aktivierung des Grow Vorteils erfolgt (warum auch immer die SMS dann nicht ankam). Natürlich vorausgesetzt, der Tarif ist berechtigt.

In der Woche vor der Aufbuchung sollte es dann nochmal eine E-Mail/SMS geben, in welcher auch die genaue Höhe des Grow-Vorteils genannt wird.

Darüber hinaus lässt sich schwierig ein individueller, aktueller Stand nennen, da kann ich leider nur um Geduld bitten. Die Aktion läuft ja planmäßig noch bis zum Frühsommer, bevor sie komplett abgeschlossen sein soll.

saxplayer Meinen Infos nach führt die Aktivierung des Grow Vorteils nicht automatisch zu einer 5G Aktivierung.

Beste Grüße

Marvin

Zitat von CallMeMaybe

Es gibt einen Bereich in Frankfurt am Main, der seit mindestens 2021 einen sehr schwachen Datendurchsatz via LTE und 5G-NSA hat und auch bei der Telefonie schwächelt: zwischen der Deutschen Nationalbibliothek, der University of Applied Sciences und weiten Teilen des Hauptfriedhofs - außerhalb und innerhalb von Gebäuden.

https://www.openstreetmap.org/#map=16/50.13329/8.68724

Als ich noch selber o2-Kunde war, habe ich diesen Bereich immer wieder gemeldet, nur wurden die Fälle immer wieder konsequenzlos geschlossen. Über Discountmarken Meldungen einzureichen, kann man eh vergessen.

Tagsüber unterschreitet der Download nicht selten 3 Mbit/s, erst spätabends sind zwischen 7 und 10 Mbit/s drin. Der Upload liegt weitestgehend unter 1 Mbit/s. Telefonie ist besonders indoor ohne Zuhilfenahme von WiFi Calling ein echter Krampf.

Weiß jemand von euch oder o2 Deutschland, ob der Bereich endlich mal angegangen wird?

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Hi CallMeMaybe

Der Bereich ist sozusagen von drei Stationen umgeben, welche alle noch keinen 5G Ausbau erhalten haben. Ein bisschen weiter südlich Richtung Friedberger Landstr. sieht es mit zwei 5G Stationen, welche dieses Jahr auch einen Ausbau bekommen haben, besser aus. Ich kann allerdings nicht genau beurteilen, welchen Impact diese auf das von dir genannte Gebiet haben. Dass dort auf jeden Fall noch Verbesserungspotenzial besteht, sehe ich auch so, ich kann aber noch keinen Termin oder so in Aussicht stellen.

it-hase Auch wenn eine EM im eigenen Land sicherlich eine sehr besondere/herausfordernde Veranstaltung ist, sollte das Netz natürlich dennoch nutzbar bleiben, keine Frage.

Der Bereich ist jetzt natürlich sehr groß und mit unzähligen Stationen besiedelt, Grundsätzlich sind uns hier und da aber Netzeinschränkungen im Sinne von Überlastungen bekannt (sollte der Livecheck dann auch so anzeigen), daher liegt das Thema bzw. Gebiet bei unserer Technik Noch sehe ich in dem Bereich lediglich Ausbauziele am Rande dieses Gebiets, aber mal schauen, was 2025 hervorbringt.

Beste Grüße und schöne Feiertage euch

Marvin

Zitat von saftsack

- kein 5G SA sondern nur NSA mit dem iPhone

- schlechte Verbindung mit stellenweisen Abbrüchen in meiner Umgebung

- Datendurchsatzrate von nicht einmal 5 % der laut Vertrag max. möglichen 300 MBit/s

Danke für das Feedback Klingt an der Stelle natürlich absolut nicht zufriedenstellend. Schade, dass du von den Ausbaumaßnahmen bisher noch nicht persönlich profitieren konntest. Wie in der verlinkten Pressemitteilung zu lesen ist, soll es 2025 beim Ausbau im hohen Tempo weitergehen, insofern ist Optimismus sicherlich angebracht

Beste Grüße und schöne Feiertage

Marvin

Zitat von Rand-Berliner

o2 Deutschland Ich möchte gerne wissen, wann die 45 Millionen Kunden 5G SA mit iPhones und Google Pixel nutzen können.

Hi Rand-Berliner

Wir haben dazu weiterhin eine entsprechende Liste in unserer Community: Liste der 5G Plus-fähigen Smartphones

Die Frage ist natürlich verständlich, ich kann sie dir an dieser Stelle aber nicht beantworten. Bei einem Update werden wir dieses aber hier aber sicherlich auch proaktiv kommunizieren.

Beste Grüße

Marvin

Zitat von Stromae

o2 Deutschland

Da meine letzte Frage wohl untergegangen ist hier noch mal.

Ich möchte gerne wissen ob und wann ein weiterer Ausbau in Kaiserslautern geplant ist?`

Gerade die Innenstadt ist noch Großteils ohne 5G und das LTE Netz ist allgemein oft stark ausgelastet.

Ganz im speziellen interessiert mich der n78 Ausbau des Senders Friedenstraße 55, bei der BNetzA ist der Umbau schon seit Sommer 2024 eingetragen, passiert ist bis heute nichts.

Liebe Grüße

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Hey Stromae, sorry, das war keine Absicht

Ich habe direkt mal nachgeschaut, habe allerdings nur Zugriff auf die fixen Ausbautermine innerhalb der nächsten Wochen. Da ist bei Kaiserslautern leider nichts angesetzt, auch nicht zur genannten Station.

Das "ob" kann ich aber in diesem Fall aber schon mit "ja" beantworten. Die zentralen Stationen haben ja zum großen Teil noch gar keinen 5G Ausbau bekommen. das wird sicherlich nicht so bleiben und ich hoffe auf einen Ausbau in 2025.

Sorry, dass ich dir kein frühes Weihnachtsgeschenk überbringen konnte.

Beste Grüße

Marvin

Zitat von pomnitz26

7500 Maßnahmen für ein leistungsfähigeres Mobilfunknetz

Vielen Dank fürs Teilen

saftsack Wie kommst du darauf, dass man von den Ausbaumaßnahmen als Kunde nur in einem kleinen Umfang profitiert?

Beste Grüße

Marvin

saftsack,

schön zu lesen, dass es auch bei dir mit der Neuregistrierung funktioniert hat

Viele Grüße
Daniela

Zitat von AndreFo

ich hatte keine MNP (bzw. vor gefühlt 100 Jahren) und dennoch das Problem.

Generell gibt es natürlich unterschiedliche Fehlerbilder. Bei diesem hier schien eine Portierung in der letzten Zeit charakteristisch zu sein, aber ich will auch nicht ausschließen, dass der Tipp mit der Neuregistrierung in anderen Fällen hilft. Hast du es denn mal getestet?

Beste Grüße

Marvin