Beiträge von o2 Deutschland

  • o2 LTE / 5G Nutzung im Ausland

    Zitat von xeno6

    Ich kann jetzt endlich in Polen mit dem Pixel 6 5G im Netz von Play nutzen. Leider nicht mit der o2-SIM sondern mit der Callya-Freikarte. Mit anderen Geräten wie Samsung funktioniert das schon lange problemlos mit o2-SIM. Ich schreibe auch deswegen, dass meine Nachricht ein Anstoß sein könnte, in den Endgeräten wie den Pixel-Smartphones endlich bessere 5G-Roamingmöglichkeiten zu bieten. o2 Deutschland

    Hi xeno6 :) Sorry für die späte Antwort und ein frohes neues Jahr.


    In Polen arbeiten wir derzeit mit vier unterschiedlichen Roaming-Partnern zusammen und bei allen steht uns das 5G Netz grundsätzlich zur Verfügung. Ich kann dir daher ehrlicherweise gerade nicht sagen, warum es mit deinem Pixel nicht funktioniert hat :/ Möglicherweise eine Sache der Netzwerkkompatibilität des entsprechenden Modells?


    Beste Grüße

    Marvin

  • O2 Grow-Aktion - Datengeschenk für ältere Tarife

    Zitat von MobileMatze

    Ja, sehr ruhig hier. Vor allem von o2. Bei mir gibt es auf jeden Fall keinen neuen Stand (s.o.)

    Hi, das lag aber vor allem daran, dass wir größtenteils im Urlaub waren :) An dieser Stelle eine frohes neues Jahr zusammen 8)


    Die bekannte SMS aus dem TV Spot wurde ausschließlich am 04.12 verschickt, diese wird daher jetzt auch nicht mehr eintrudeln. Wie ich aber im Thread bereits schrieb, muss ein Nicht-Erhalt nicht zwingend heißen, dass keine Aktivierung des Grow Vorteils erfolgt (warum auch immer die SMS dann nicht ankam). Natürlich vorausgesetzt, der Tarif ist berechtigt.

    In der Woche vor der Aufbuchung sollte es dann nochmal eine E-Mail/SMS geben, in welcher auch die genaue Höhe des Grow-Vorteils genannt wird.


    Darüber hinaus lässt sich schwierig ein individueller, aktueller Stand nennen, da kann ich leider nur um Geduld bitten. Die Aktion läuft ja planmäßig noch bis zum Frühsommer, bevor sie komplett abgeschlossen sein soll.


    saxplayer Meinen Infos nach führt die Aktivierung des Grow Vorteils nicht automatisch zu einer 5G Aktivierung.


    Beste Grüße

    Marvin

  • Der Telefonica Netzqualitäts Thread (Netzausbau Funklöcher Netzausfälle Störungen)

    Hi CallMeMaybe :)


    Der Bereich ist sozusagen von drei Stationen umgeben, welche alle noch keinen 5G Ausbau erhalten haben. Ein bisschen weiter südlich Richtung Friedberger Landstr. sieht es mit zwei 5G Stationen, welche dieses Jahr auch einen Ausbau bekommen haben, besser aus. Ich kann allerdings nicht genau beurteilen, welchen Impact diese auf das von dir genannte Gebiet haben. Dass dort auf jeden Fall noch Verbesserungspotenzial besteht, sehe ich auch so, ich kann aber noch keinen Termin oder so in Aussicht stellen.


    it-hase Auch wenn eine EM im eigenen Land sicherlich eine sehr besondere/herausfordernde Veranstaltung ist, sollte das Netz natürlich dennoch nutzbar bleiben, keine Frage.

    Der Bereich ist jetzt natürlich sehr groß und mit unzähligen Stationen besiedelt, Grundsätzlich sind uns hier und da aber Netzeinschränkungen im Sinne von Überlastungen bekannt (sollte der Livecheck dann auch so anzeigen), daher liegt das Thema bzw. Gebiet bei unserer Technik :) Noch sehe ich in dem Bereich lediglich Ausbauziele am Rande dieses Gebiets, aber mal schauen, was 2025 hervorbringt.


    Beste Grüße und schöne Feiertage euch :thumbup:

    Marvin

  • 5G-Netzausbau von Telefonica Germany | 10/23: 5G-SA / 5G+

    Zitat von saftsack

    - kein 5G SA sondern nur NSA mit dem iPhone

    - schlechte Verbindung mit stellenweisen Abbrüchen in meiner Umgebung

    - Datendurchsatzrate von nicht einmal 5 % der laut Vertrag max. möglichen 300 MBit/s

    Danke für das Feedback :) Klingt an der Stelle natürlich absolut nicht zufriedenstellend. Schade, dass du von den Ausbaumaßnahmen bisher noch nicht persönlich profitieren konntest. Wie in der verlinkten Pressemitteilung zu lesen ist, soll es 2025 beim Ausbau im hohen Tempo weitergehen, insofern ist Optimismus sicherlich angebracht :)


    Beste Grüße und schöne Feiertage

    Marvin

  • 5G-Netzausbau von Telefonica Germany | 10/23: 5G-SA / 5G+

    Zitat von Rand-Berliner

    o2 Deutschland Ich möchte gerne wissen, wann die 45 Millionen Kunden 5G SA mit iPhones und Google Pixel nutzen können.

    Hi Rand-Berliner :)


    Wir haben dazu weiterhin eine entsprechende Liste in unserer Community: Liste der 5G Plus-fähigen Smartphones


    Die Frage ist natürlich verständlich, ich kann sie dir an dieser Stelle aber nicht beantworten. Bei einem Update werden wir dieses aber hier aber sicherlich auch proaktiv kommunizieren.


    Beste Grüße

    Marvin

  • 5G-Netzausbau von Telefonica Germany | 10/23: 5G-SA / 5G+

    Hey Stromae, sorry, das war keine Absicht ?(


    Ich habe direkt mal nachgeschaut, habe allerdings nur Zugriff auf die fixen Ausbautermine innerhalb der nächsten Wochen. Da ist bei Kaiserslautern leider nichts angesetzt, auch nicht zur genannten Station.


    Das "ob" kann ich aber in diesem Fall aber schon mit "ja" beantworten. Die zentralen Stationen haben ja zum großen Teil noch gar keinen 5G Ausbau bekommen. das wird sicherlich nicht so bleiben und ich hoffe auf einen Ausbau in 2025.

    Sorry, dass ich dir kein frühes Weihnachtsgeschenk überbringen konnte.


    Beste Grüße

    Marvin

  • Die neue Mein O2 App ab 02/2024

    Zitat von AndreFo

    ich hatte keine MNP (bzw. vor gefühlt 100 Jahren) und dennoch das Problem.

    Generell gibt es natürlich unterschiedliche Fehlerbilder. Bei diesem hier schien eine Portierung in der letzten Zeit charakteristisch zu sein, aber ich will auch nicht ausschließen, dass der Tipp mit der Neuregistrierung in anderen Fällen hilft. Hast du es denn mal getestet? :)


    Beste Grüße

    Marvin

  • Die neue Mein O2 App ab 02/2024

    Hallo zusammen :)


    Derzeit kann es zu Einschränkungen bei der Nutzung der Mein o2 App (vorwiegend beim Log in) kommen, wenn vorab eine Rufnummernportierung eines Vertrages stattgefunden hat.

    Sollte das bei euch der Fall sein, löscht euren Mein o2 Account am besten einmal selbstständig über das Online Portal (Login verwalten -> Login löschen) und registriert euch anschließend neu. Die Rückmeldungen bis jetzt bescheinigen, dass die App danach wieder rund laufen sollte.


    Da hier in der jüngsten Vergangenheit die ein oder andere Anfrage dazu bestand (unter anderem von hawo43), ist die Info vielleicht für den ein oder anderen hilfreich :thumbup:


    Beste Grüße

    Marvin