Beiträge von TT-User71

    keine eSIM? Weil einfach einfach .... kompliziert sein kann :-(


    Mal die Blau-Hotline befragt?

    Ja, mehrfach – ist für simyo nicht zuständig. Soll mich an Simyo wenden.



    Simyo ist jedoch NIE erreichbar🤬 – weder telefonisch noch per Email


    Ich bin immer endlos in der Warteschleife bis ich jedesmal nach über 30min. automatisch rausgeworfen werde. 😡👎🏻


    Per Email erhalte ich erst nach 9 Tagen❗️ eine Antwort mit einer Nachfrage, die ich direkt beantwortet habe. Bis heute (8 Tage später❗️) immer noch keine Antwort ‼️

    Dabei will ich nur meine Email geändert haben und wissen wann und wie ich an ein eSIM Profil komme als Bestandskunde. ☹️


    Aktuell bereue ich sehr zu simyo gewechselt zu haben. 😞 Hätte bei Freenet o2 bleiben sollen.



    😳 Bitte gebe eine Schritt-für-Schritt-Anleitung WIE Du das als Simyo Bestandskunde hinbekommen hast. 🙏

    Aufgrund der Fußnote in der aktuellen 13 x 10GB-Aktion, stellt sich mir folgende Frage:

    In der Vergangenheit war es euren Erfahrungen nach möglich bei derartigen Bonusaktionen aus einem Smart Tarif in den Basic zu wechseln und bei erneuter Aktivierung eines Smart Tarif wieder die +10 GB zu erhalten – so lange bis die 13x 10 GB aufgebraucht waren.


    Stand der letzte Satz in den letzten Aktionen auch so drin?

    Zitat

    Bei Tarifwechsel in einen anderen Tarif oder wenn das Guthaben nicht abgebucht werden konnte, enden die 10 GB sofort

    Für mich bedeutet dieser Satz, dass die vergangene Möglichkeit nicht mehr besteht.🤔

    Da ich leider auf den letzten zehn Seiten keine Info gefunden habe:

    Heute wurde nach RNM meine neue Kaufland Mobil sind freigeschaltet, wann erhalte ich den 10 GB Bonus erfahrungsgemäß?


    Edit: beantworte mir die Frage selbst 😉


    Zitat

    4) 13 x 4 Wochen 10 GB (insgesamt 130 GB)

    Neukunden erhalten bei Aktivierung und anschließender Buchung eines KAUFLAND MOBIL SMART Tarifs (SMART XS Halbjahrestarif und Basic ausgeschlossen) im Aktionszeitraum 10 GB in den ersten dreizehn Nutzungszeiträumen (insgesamt 52 Wochen). Das Datenvolumen wird unmittelbar im Anschluss an die Neuaktivierung (i. d. Regel innerhalb von 48 Stunden) zu gebucht. Voraussetzung ist, dass der Tarif aktiv ist und das monatliche Entgelt abgebucht ist. Bei Tarifwechsel in einen anderen Tarif oder wenn das Guthaben nicht abgebucht werden konnte, enden die 10 GB sofort.