Das Esim System bei 1&1/ Freephone ist wirklich mehr als holprig:
1. Beantragung Esim in der App: Überraschung: Erst einmal senden wir ihnen einen Zahlencode zu, mit der sie die Esim beantragen können,
Zusendung, na klar, per Post (!),
Wartezeit: einige Tage (!!)
2. Menüpunkt "Esim aktivieren" in der Freephone App, Code eingeben.
3. Hinweis: "Wir melden uns per Email bei Ihnen mit weiteren Infos"
4. Nach einigen Stunden:
Email: Die Esim ist fertig, kann in der App abgerufen werden. Ab in die App:
5. Anzeige: Esim wird noch produziert und kann hier abgerufen werden, wenn sie fertig ist.
6. Nach weiterer Wartezeit:
Hurra, die Esim ist fertig, aber:
Selbstredend sind zwei Geräte zu empfehlen, um die Esim auf meiner Galaxy Watch zu installieren.
7. Samsung Wear App gestartet, QR Code von Handy 1 eingescannt, und Esim auf Watch installiert.
Einschieber: Stelle mir gerade vor, wie normale Menschen ausserhalb des TT Universums damit zurecht kämen?
Ernsthaft: Habt ihr sie noch alle bei 1&1?
Wie kann man glauben, dass eine an sich gute, kostensparende Innovation wie die Esim akzeptiert wird?
Wer sich über Bürokratie in Behörden aufregt, der muss erkennen das Teile der Wirtschaft offensichtlich genauso organisiert sind. Dachte Dommermuth ist der Machertyp und kein Behördenchef?
PS: Mir ist natürlich klar, das die Watch nochmal ein Sonderfall ist, aber selbst ohne Watch Umweg ist das Prozedere eine Zumutung.