Beiträge von caefer

Zitat von gts

(...)

Was gibt einem noch so gebildeten und super ausgebildeten Menschen das Recht sich als Übermensch über andere Menschen zu erheben?

Das kann nicht richtig sein sowas. Darf nicht!

Puh, schalt mal ein Gang zurück. Keiner erhebt sich hier über jemanden. Es geht hier um Kundengewinnung und Erreichen von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen eines Unternehmens.

Du bist mit deiner Emotionalität das perfekte Opfer für untergeschobene Verträge und Optionen, wenn nur das 'Wohlfühlen' beim Anbieter stimmt.

Wenn der nette Handyverkäufer dir noch hier und da ein goodie einräumt, weil ihm am Monatsende noch ein paar Tickets zu seinen Zielen fehlen, hat das nichts mit Menschenfreundlichkeit zu tun.

Und selbstverständlich ist die Kundenbeziehung wichtig. Nicht umsonst gibt es tausende CRM Systeme um den Kunden bei seiner customer journey zu 'unterstützen'.

PS: Natürlich sage ich 'er ist nett' ohne Ironie. Es gibt wirklich nette Leute in der Branche, aber sie haben natürlich Ziele & Vorgaben.

Zitat von gts

Ich sehe das auch nicht nur als Netztest, sondern als kleine Aufmerksamkeit des Anbieters, Wertschätzung gegenüber dem Kunden.

Es ist halt auch ne Art Beziehung, die man mit dem Anbieter führt.

Jeder der nur mal ansatzweise mit Marketing/ Vertrieb zu tun hatte, grinst jetzt über beide Ohren.

Ich glaube tatsächlich nicht, das irgendjemand irgendeine 'Beziehung' mit einem Unternehmen führt geschweige denn führen sollte.

Mag sein das manche Kunden das so emotional sehen, die Mobilfunkunternehmen jedenfalls absolut nicht.

Es soll uns natürlich eingeredet werden, klar, aber auf den Leim sollten man dem Ganzen nicht gehen.

Das verstellt den Blick auf eine nüchterne Bewertung von Preis, Leistung, Ping, Bandbreite, Telefoniequalität, Servicebereitschaft.

Zitat von HDTV

Der Nächste mit Kündigung für Homespot Flex: https://hilfe.o2online.de/o2-h…spot-zurueckziehen-633801

Etwas konfus der/ die Vertragsinhaber*in. Leider wenig verwertbare Informationen.
Angeblich hat er selbst gekündigt, über Formular. Aber O2 hat wohl auch gekündigt, laut mods. Was ihm/ ihr aber erst nicht so klar war, warum auch immer. Eigentlich müsste eine Kündigung (von O2) ja auch zugestellt werden um rechtswirksam zu sein, aber gut.

Das Ganze zeigt mir aber auch, niemals leichtfertig den Vertrag, z.B. mit vorteilhaften Altkonditionen zu kündigen, um noch in einer Vertragsverlängerung die letze Vergünstigung rauszupressen.
Aber evtl. hätte O2 auch in jedem Fall gekündigt, warum auch immer. Oder im System wurde die Formularkündigung falsch als Eigenkündigung hinterlegt?
Übrigens regelmäßiger Zahlungsverzug könnte auch ein Grund sein Anbieterseits das Interesse am Kunden zu verlieren.
Wollen wir ihn/ sie mal zu TT einladen?

Zitat von area58653

(...)

Bei Roaming Plus ist jetzt nur noch von Albanien, Türkei, Israel, Indien und Ägypten die Rede, aber nicht mehr von Russland. In der Preisliste ist aber Russland noch aufgeführt.

Vermutlich ist es aufgrund des russischen Angriffskrieges auf die Ukraine und den damit verbundenen Sanktionen wirtschaftlich und juristisch heikel, sich gegenüber den eigenen Kunden mit festen Paketen festzulegen.
Oder sie haben es schlichtweg vergessen, wie so manches auf der Webseite mit heißer Nadel gestrickt worden zu sein scheint.

Zitat von Gutopi

Durch die Erhöhung des Tarifs im Festnetz, hatte ich vom Sonderkúndigungsrecht Gebrauch gemacht und nutze ja nun wieder 5G als Festnetzersatz. Ich dürfte die 3T diesen Monat locker sprengen und als Kunde mit unter 15€ (inkl. MC) dürfte ich dann wohl (hoffentlich) bald auf der Abschussliste stehen. Sollte das was kommen - was ich weiterhin nicht glaube - gebe ich das natürlich hier sofort weiter.

Ist deine Hauptbasisstation von gravierenden Überlastungen betroffen?

Ist dir eine Kündigung echt egal?

Gekommen um zu gehen. Spannend. Du wirst unser Feldversuch

Zitat von Mark_Enschuh

Im Restaurant zum blauen Funkturm bekommst du dann direkt Hausverbot, wenn du "unangemessen viel" auf dem Teller hast. Was genau wovon zu viel ist, wird dir aber nicht verraten. Manche Gäste finden es toll, weil ja jeder selbst entscheiden kann, wen er bei sich essen lässt und du dir schließlich auch bei der Konkurrenz die Wampe vollschlagen kannst 🤷🏻‍♂️😊

Es geht, glaube ich, in dem Buffetbeispiel gar nicht so sehr darum, wieviel man auf dem Teller hat, sondern das man den Teller überfüllt, in der Schlange anfängt alles zu essen und die anderen kommen gar nicht mehr richtig an ihr Essen, weil blockiert.

Theoretisch ist ja genug für alle da.

So, jetzt habe ich aber wirklich Hunger

Zitat von lumpilump

Meine Güte, übertreibt es doch hier nicht. Ist ja fast wie im Kindergarten.

Für mich ist cellmapper ein nettes Projekt, um einfach den Netzausbau selber verfolgen zu können. Wo welcher Anbieter Sender hat, welche Technologie, Bänder. Die Trails sind doch nur ne Spielerei, nett, aber für mich nie wirklich wichtig. Ich schalt die eh aus, da die Karte schneller aufbaut.

Und ich hab an "erschlossenen" Orten auch immer das Handy mitlaufen, weil einfach oft ein Band mit dazukommt. Soll man nur, weil schon alles grün ist, das dann nicht mehr laufen lassen? Zudem sind die NR700er der Telekom ohne Bandlock schwer zu fangen. Das ist doch eher (wieder!) ein Bug von cellmapper, dann soll eben bie einem zu schlechten Pegel ab -xxx dB einfach nix als Train eingezeichnet werden. Und auf der Karte halt zu viele Punkte sind, das ganze optisch aufgewertet werden, d.h. das ganze einfach viel transparenter als overly draufkommen als plump die Punkte zu setzen. Ist aber eher ein Defizit von cellmapper selber.

Also, bleibt doch mal locker.

Alles anzeigen

Hier hat keiner das Problem nicht 'locker' zu sein.

Bei einem Gemeinschaftsprojekt entwickeln sich die Dinge gemeinschaftlich. Die vorgetragenen Argumente sind stichhaltig und nachvollziehbar.

Wenn du deinen speziellen Fall abdecken willst, kannst du ja ne eigene App entwickeln, oder eine Excel Tabelle, die Trails sind ja eh nicht wichtig für dich.

@all Könnte man einzelne user in cellmapper eigentlich sperren?

Zitat von Mark_Enschuh

Im Festnetz kann ich den durchschnittlichen Traffic verursachen oder auch nur einen Bruchteil oder ein vielfaches davon, ohne gekündigt zu werden. (...)

Das zeigt ja gerade, das offensichtlich das Mobilfunknetz in der aktuellen Ausbaustufe als Shared Medium ungeeignet ist für Leute die den Datenhahn permanent voll auf haben und sich in einer Basistation treffen.

Bin durch Zufall über ein Supportdokument gestolpert, was die boxseitige Priorisierung von Wlancall/ VoWifi aktiviert. Ist relativ versteckt, vielleicht kann es jemand brauchen:

Avm Support VoWifi

Habe jetzt nochmal getestet mit O2 Business Sim und Original Telekom Sim.

Makeln & Anklopfen sowie Konferenz über die Mobilleitung des Routers nicht möglich. Es wird einfach keine zweite Mobilleitung aufgebaut.

Was geht, ist eine Dreierkonferenz mit einem VoIP- und einem Mobilgeschräch (über die Sim). Es klappt auch ohne Probleme mit zwei VoIP Gesprächen.

Also AVM Support wann wird das Problem gelöst? Bei der Preiskategorie eines 6850 5G darf man wohl zügige Problemlösung erwarten...