-
Moin!
Norma wird ja auch mit/trotz neuer App echt nicht besser: habe mir zum erstmaligen Aktivieren der Allnet-100-Option einen Wolf gesucht, nur um von der Hotline bestätigt zu bekommen, dass das nur noch per Hotline gebucht werden könne. Puh. Beeindruckend!
Auf der Webseite und in der App wird die Allnet-100-Option genau wie die Allnet-Flat-Option totgeschwiegen.
Anzeige der noch vorhandenen Inklusiv-Minuten/SMS per App? Fehlanzeige... Immerhin konnte ich retromäßig in das Nokia meines Bekannten die *100*3# und *100*4# (Danke, Prepaid-Wiki!) als Telefonnummern abspeichern.
Beim Versuch, ein SEPA-Mandat einzurichten, kommt nur eine peinliche "Hoppala, das hat leider nicht geklappt."-Fehlermeldung.
Auweia. Läuft ja echt bei denen.
Der Bastelbudengrad wird wirklich konstant aufrecht erhalten. 
-
Ich hatte es eine Zeitlang so gelöst, dass ich die Rufnummer, wenn das Telefon kein Netz, besetzt oder aus war, auf einen Sipgate Account umgeleitet hatte. So ging direkt die Mailbox von Sipgate dran und hat auch über verpasste Anrufe per Mail informiert. Geht natürlich nur bei denen, die noch einen kostenlosen Account haben.
Moin!
Ich schätze bei sipgate auch, dass eMails über die Anrufversuche verschickt werden... 
Alternative für Nicht-Sipgate-Nutzer: eine Satellite-Nummer (ja - auch von sipgate), auf die man bei AllNetFlat ja auch kostenlos umleiten kann, z.B. mit **62*
(Das schätze ich auch so bei Telekom&Vodafone, dass dort Weiterleitungen auch in der AllNetFlat inkludiert sind, ganz anders als bei o2, die dafür immer noch Phantasiepreise in den Verträgen berechnen und es bei Prepaid gar nicht anbieten - falls sich daran nicht mal irgendwas geändert hat?)
-
Ich weiß nur das man nach opt in setzen bei ja mobil teilweise keine Änderungen mehr vornehmen kann ,wobei ich allerdings nicht weiß ob das nur so ist wenn man bereits Kündigungstermin hat oder auch schon beim Setzen des opt-in.
Moin!
Habe es mal probiert: OptIn per Hotlineanruf gesetzt, direkt danach das Guthaben aufgeladen (ging, wird in der App angezeigt), danach beim Folgeanbieter die Portierung beauftragt...
Ich werde berichten!
-
Danke Dir sensemunne !
raimerik :
Das ist kein Problem,denn es wird immer due Rufnummer dazu benötigt bei Kündigung und es wird dann nur die betreffende Rufnummer aus dem Kundenkonto gekündigt.
Wäre auch ggf. denkbar, erst ein Opt-In zu setzen, dann aufzuladen und nach der Rausportierung die Auszahlung zu beantragen?
-
Moin!
Vielleicht könnt Ihr mich zur Guthabenauszahlung und Kündigung einer JaMobil-SIM aus einem JaMobil-Konto mit 2 SIMs beraten?
Hat jemand schon einmal erfolgreich eine SIM aus seinem Kundenkonto gekündigt, ohne die andere SIM zu 'gefährden' (weil sie ggf. mitgekündigt wird)?
Nerviger Anlass: Ich hatte im SuperMarkt im Stress das falsche Kärtchen gegriffen und bin nun 'stolzer Besitzer' von 3x50€ Telekom-Handyguthaben statt des benötigten Telekom-MultiGuthabens... :\
Deswegen dachte ich, dieses Guthaben auf meine leere JaMobil aufzuladen und dann nach Kündigung auszahlen zu lassen.
Da ich offensichtlich keine Erfahrung damit habe, freue ich mich über hilfreiche Hinweise bzw. Erfahrungsberichte!
Dank+Gruß, raimerik
-
Moin!
Was waren denn bisher so Eure Erfahrungen in Sachen Portierungsgeschwindigkeit bei Share-Mobile?
Gefühlt sind die Prozesse etwas langsam:
~ ein halber Tag nach PostIdent, bis StarterSet berechnet wird. Dann erstmal: nix.
Nochmal 24h, bis von der Aktivierung der SIM-Karte die Rede ist, was natürlich bei einer Porterung Quatsch ist...
Portierungstermin bisher: Fehlanzeige...
Puh. Das macht einen sehr 'lidligen' manuellen 'Schrittchen'-Eindruck.
Und bei Euch so?
BG, raimerik
-
Zu dem Thema mit den abbrechenden Gesprächen:
Kann das jetzt mit ziemlicher Sicherheit der Turkcell Plattform zu schreiben.
An einigen Stellen wo es aufgetreten ist mit Share Mobile getestet,da war es genauso.
Mit einer Norma Connect und original Telekom Karte kam es zu keinen Abbrüchen.
Danke für die Info - dann bin ich auf meinen zweiten Beta-Test der Turkcell-Plattform bei Share-Mobile in Kürze mal gespannt...
(Bei einem Kaufland-Halbjahrestarif Mitte 2023 hatte ich solche Abbrüche zumindest nicht registriert...)
-
Das gibt es im Telekom Netz doch gar nicht mehr ,oder ?
Moin! Dachte ich auch.
Aber die mit Halbjahrestarif ausgestattete 'Oma' berichtete von irgendwelchen Warnhinweisen, dass das Guthaben nicht ausreiche bzw. niedrig sei, was bei 0,49€ ja zumindest zutreffend ist...
Die exakte Meldung kann wegen 'Stille Post' (Oma>Tochter>'MobilFunkBeauftragter') nicht rekonstruiert werden...
-
Moin!
Kann mir jemand sagen, wieviel Guthaben auf der Karte sein muss, um das nervige "Ihr Guthaben ist niedrig - laden Sie auf!" (o.ä.) zu vermeiden?
Dank+Gruß, raimerik
-
Aber dafür haben bekannte und ich auch öfters Probleme mit abbrechenden Gesprächen wenn man Basic und die 4 Euro Flat nutzt.
Beim Halbjahrestarif und den Smart Tarifen gibt es das seltsamerweise nicht.
Oh, das ist ja interessant, da Oma seit Umstellung auf die Kaufland-HalbjahresFlat auch über abbrechende Gespräche klagt, obwohl sie das vorher bei einem anderen Telekom-Prepaid-Anbieter nicht hatte!
Deswegen war/bin ich da ratlos.
Traurig, wenn sich das nicht 'einruckeln' sollte!
Hast Du noch mehr Infos zu dem Phänomen? (Immer oder manchmal? Seit wann? Was sagt die Hotline?)
Dank&Gruß, raimerik
