ZitatOriginal geschrieben von ganymed
Dass es bei dem neuen Tarifangebot auch Verlierer geben wird ist klar. Aber wie bereits geschrieben wird ja niemand zum Wechsel gezwungen.
Meine Meinung:
Es wird viele Verlierer geben. Der große Gewinner könnte o2 sein, wenn... ja wenn die Kunden die kleinen Haken des neuen Tarifs nicht bemerken sollten.
* Verlust der Homezone: Ruft man vom Festnetz aus seinen Partner an, der bisher über die Festnetznummer erreichbar war, bezahlt man wunderbare Interconnection - bisher war der Anruf auf die Homezonenummer für den Anrufer in der Festnetzflatrate inbegriffen.
* Der "Kosten-Airbag" ist eine zugegebenermaßen geniale Marketingstrategie, um den in der derzeitigen wirtschaftlichen Situation verunsicherten Bürgern eine Pseudo-Sicherheit zu geben. Welcher Otto-Normalverbraucher kommt denn an monatlich 60 € Handygebühren ran? Künftig muss man über sein Telefonierverhalten ja nicht nachdenken und schwupp.... generiert o2 mehr Umsatz pro Kunde. Wer ist hier der Gewinner?
* Und das Wegfallen der Grundgebühr im Vergleich zu den Genion Tarifen ist im Grunde auch nicht vorhanden. Die GG war bisher ein Ausgleich für die Handysubvention, die es ab heute nicht mehr gibt. Und ohne Handysubvention kann einem kein Anbieter eine Mindestlaufzeit des Vertrages von 24 Monaten erklären, also fiel die auch weg.
Fazit: Ich denke, dass mit dem neuen Tarif die meisten Kunden verlieren werden. Nur o2 und diejenigen - eher wenigen - Kunden, die die 60 €-Marke übertreffen werden auf Dauer Vorteile aus dem neuen Tarif ziehen können. Da hat o2 ganze Arbeit geleistet.
Es braucht doch keiner so naiv zu sein und glauben, dass o2 nicht vor Definition der neuen Preise das Gesprächsverhalten der Kunden detailliert analysiert hätte... Oder glaubt jemand, dass o2 neue Tarife veröffentlicht, mit denen das Unternehmen glaubt, im Endeffekt weniger zu verdienen?
Wenn mein o2 Genion mit Handy ausläuft, erwarte ich von o2 die Umstellung auf Genion ohne Handy ohne Grundgebühr - oder auf o2 o mit Homezone. Kommt das Angebot von o2 nicht, stelle ich mich dem Wettbewerb vor. So einfach ist das.