Beiträge von websurfer83

    Ich stelle mir schon lange die Frage, warum die Deutsche Telekom die Marke T-Online nicht endlich abschafft. Da haben sie monatelang gekämpft um T-Online komplett zu übernehmen und in T-Com rein zu fusionieren, hat auch geklappt, aber T-Online führt dennoch weiterhin ein Eigenleben.


    T-Online ist meiner Meinung nach der schlechteste Teil der kompletten Telekom: inkompetente Hotliner, leere Versprechungen, versiebte Aufträge, usw. Also schlechter geht eigentlich gar nicht.


    Nun hat die Telekom groß angekündigt, das Privatkundengeschäft künftig nur noch unter der Marke T-Home abzuwickeln. Dadurch sollte alles viel einfacher und übersichtlicher werden.


    Leider sind das alles leere Versprechungen: Im Endeffekt wurde aus T-Com einfach nur T-Home und mehr nicht. Es ist keine Marke verschwunden, T-Online existiert immer noch und macht immernoch jede Menge Mist.


    Warum wird T-Online nicht endlich abgeschafft und geht vollkommen in T-Home auf? Die nennen sich immernoch Deutsche Telekom AG, T-Com, T-Online-Produkte. So ein Schwachsinn.



    Bei mir haben sie auch alles total versiebt. Habe am Montag bei T-Com telefonisch den neuen Call & Surf Comfort für 48,95 Euro beauftragt (bisher zahle ich 53,94 Euro). Ich habe gesagt, dass ich einfach nur einen Tarifwechsel haben möchte, alles soll so bleiben wie gehabt.


    Heute sehe ich das Resultat: Mir wurden einfach neue Zugangsdaten für T-Online zugeschickt. Dann habe ich gleich bei T-Com angerufen und mich beschwert. Ergebnis: Ich muss zu T-Online verbunden werden.


    Der T-Online-Mensch hatte keine Ahnung (ganz typisch für diesen Laden!). Er wollte mir weiß machen, dass das normal sei dass man für Call & Surf Comfort neue Daten bekommt. Ich habe ihm natürlich erklärt, dass er mir Dummfug erzählt und das nicht stimmt.
    Er meinte, dass ich einfach die neuen Daten am Freitag in den Router eintragen soll und fertig. Ich musste ihm erstmal erläutern, dass damit meine E-Mail-Adressen usw. weg sind und ich neue machen muss.
    Er wollte mich dann überzeugen, dass die übernommen werden (was natürlich nicht möglich ist, da die Mail-Adressen ja bei T-Online an die Zugangsdaten gekoppelt sind).


    Erst nach längerem Hin und Her hat er dann gemeint, dass er im Auftrag die neuen Daten stornieren und die alten rein übernehmen würde.


    Ich gehe jedoch davon aus, dass das nicht klappt und ich vielleicht am Freitag gar nicht mehr ins Internet komme oder so. Bei T-Online klappt nämlich gar nix.



    Vielleicht habt ihr ähnliche Erfahrungen oder wollt euch an der Diskussion beteiligen, ob T-Online endlich verschwinden soll oder nicht.



    Viele Grüße
    websurfer83.

    mittlerweile alles identisch, früher war die blau.de Hotline teuer (0900), nun auch 01805.


    Einziger Unterschied ist, dass bei blau.de eine Bonitätsprüfung bei der Schufa gemacht wird, bei simyo nicht.



    Viele Grüße
    websurfer83.

    Sorry, aber das ist absoluter Quatsch.


    Natürlich kann man auch bei blau.de das Guthaben mit *100# abfragen und ganz neu auch über die 1155 anrufen :)



    Viele Grüße
    websurfer83.

    Sorry für das OT, aber habe mal eine Frage:


    Hat jemand zufällig ein Formular für die Portierung einer Prepaid-Nummer von Talkline zu einem anderen Anbieter? Ich finde auf den Webseiten bei Talkline nichts und auf meine E-Mail haben die bisher auch noch nicht geantwortet.


    Ich will ganz schnell weg von Talkline, da ich von den debitel-Machenschaften nichts wissen will :flop:



    Viele Grüße
    websurfer83.

    Na toll. Wieder ein Provider weniger.


    Und ich werde schön meine Talkline-Karten verfallen lassen, denn von debitel habe ich die Schnauze voll, war vor Jahren mal bei denen Kunde, und muss sagen, dass das der größte Saftladen ist, den ich kenne. Noch schlimmer als mobilcom!


    Der einzige seriöse Provider ist nach wie vor The Phone House, alle anderen kann man in der Pfeife rauchen.


    Werde wahrscheinlich meine 0172er-CallYa von Talkline nun die Nummer zu T-Mobile portieren und einen Max S abschließen zusätzlich zu meinem Call & Surf Comfort von T-Com für einen glatten 10er :)



    Viele Grüße
    websurfer83.

    Zitat

    Original geschrieben von ruffryder
    Ok, das ich es richtig verstehe: Ich kann da 59 Minuten und 59 Sekunden für insgesamt 49 Rappen telefonieren und zahle auch für nur 6 Sekunde 49 Rappen (5 Sekunden zählen ja als Kurzgespräch und kosten nur 5 Rappen). Natürlich gelten die Preise nur ins festnetz und zu Sunrise.
    Hab ich was überlesen oder ist das so richtig?


    Ja, vollkommen korrekt, so ist das :top:



    Viele Grüße
    websurfer83.

    Zitat

    Original geschrieben von Netforce
    Danke für die schnelle Antwort.


    Von dem ich die Karte bekommen haben, sagte sie wäre bereits aktiviert.


    Andernfalls, wie kann ich sie in italien aktivieren ?


    Am besten zu einem TIM-Shop oder TIM-Partner gehen und dort die Karte aktivieren / registrieren lassen. Nicht vergessen: Wenn sie noch nicht registriert ist, benötigst du deine Steuernummer, ohne die geht gar nichts.


    Infos zur Steuernummer findest du hier im Abschnitt "Codice Fiscale, what's that?":
    http://www.prepaidgsm.net/en/italy.html



    Viele Grüße
    websurfer83.

    Zitat

    Original geschrieben von Netforce
    Hallo


    vielleicht kann mir jemand helfen.


    Habe eine TIM Card mit Guthaben bekommen, zeigt mir aber hier kein Netz an. Funktioniert die Karte nur in Italien ? Die Bedienungsanleitung ist in italienisch, leider.


    Die TIM Card kannst du problemlos in Deutschland im Netz von T-Mobile D einbuchen, sind ja beides Partner in der Freemove Alliance.


    Wenn das nicht funktioniert, ist die Karte möglicherweise noch gar nicht aktiviert / registriert worden. Das kann ausschließlich in Italien erfolgen.



    Viele Grüße
    websurfer83.

    Ich würde es sinnvoll finden, wenn die in Deutschland auch "tele.ring" als Billigmarke einführen würden.


    Denn viele Deutsche kennen tele.ring bereits aus Österreich, denn dort ist das eine der bekanntesten und am weit verbreitesten Mobilfunkmarken und zugleich auch noch eine sehr günstige.


    Bitte liebe Telekom, bringt nicht noch eine andere Marke, die erst etabliert werden muss, sondern nutzt das, was euch bereits an Marken zur Verfügung steht. Das ist günstiger und schneller zu etablieren und verunsichert die Kunden nicht.



    Viele Grüße
    websurfer83.