Wenn ich jetzt rechne, dass ich den Tarif nach 3 Monaten storniere, da das Datenvolumen dann aufgebraucht ist (3,67 Gigabyte je Monat), dann wären mir 10 Euro/Monat zu teuer.
Bescheidene Frage? Wie rechnest Du die 6GB für 6 Monate (grob gerechnet ohne Schaltjahr 26 Wochen a 7 Tage = 182tage vs. 6x4Wochen=28Tage= 168Tage)?auf Drei Monate ... 30 oder 31 Tage herunter? Rein die DATA-Option ohne die Telefon-Flat zu berücksichtigen ist imho nicht ganz korrekt!
Bevor ich hier 166 Seiten back durchforste ... Wie schnell klappt das mit der Portierung?
Hintergrund: Habe mir heute Nachmittag noch rasch ein Paket erworben und gleich eine Portierung meiner Magenta Eins -Beta Mobilfunknummer angestossen bei der Aktivierung, um die 30 Euro statt 10? als Wechslerbonus mitzunehmen und ggfs. 10GB-Data-Voucher.
Das Problem ist, dass meine Vertragsnummer/Handynummer/SIM-Kartennummer aus dem Beta-Vertrag, der am 30.9.2021 automatisch gekündigt wurde/auslief und niemand an der normalen Kundenhotline Zugriff hat/meine Daten erkennen kann! Lustigerweise bedurfte es mehrerer Rückrufanforderungen aus dem Kundenmenu heraus, bis jmd. die "Schleife" = ist ist ein technisches Problem aufgetreten beenden konnte. Irgendwie kann wohl nur 2nd-Level-Support o.ä. da reinschauen.
Die Crux scheint, dass bei einer Portierung die SIM-Karte/das Kundenmenu trotz Video-Postident, was beim Multibrand Kaufland-Mobil binnen Stunden inkl. Portierung (war eine Kaufland-Classic-SIM im O²-Netz)) klappte. (BTW benötigte ich 2 Pakete, da ich bei Aktivierung erstmal den Bonusmonat mitnehmen wollte und die seinerzeit 50 Euro Wechslerbonus danach erst anstossen wollte bei Portierung, was zu spät war!)
Laut Norma-Hotline soll der 10GB-Gutschein und auch die 30Euro Gutschrift ab "Registrierung" gelten? Über ein kurzes Feedback von Aktionsgeschichten seit dem 1.10.2021 many TX. Btw. lese ich etwas von 30 Tagen für die Rufnummermitnahme vom "alten" Provider nach Kündigung? Die Telekommitarbeiterin, die mich heute zurückrief meinte, die Mobilfunknummer wäre 180 Tage nach Vertragsende portierbar und zudem ausgehend portiert kostenlos? Bei meiner Portierung Kaufland-Classic->Kaufland-Mobil musste ich 6,xxEuro "nachladen", wobei dabei die temporäre MWSt-Herabsetzung (16 statt 19%) griff.
Mein Plan ist/war eigentlich, den ersten Freimonat (genauer die ersten 28 Tage=4Wochen) im SMART-L zu verbringen(habe ich so bei Registrierung angeclickt) und anschliessend die 30Euro Bonus für den SMART6 aufzuwenden nebst 10GB-Bonusvoucher, was idS 16GB für 6 Monate inkl. Allnet_Flat bedeutet.
Als Reserve habe ich noch meine Kaufland-Mobil, für die ich bis zum 11.11. die identische 6GB-6Monats-Option für 29,99Euro buchen könnte mit "nur" 5GB onTop-Bonus? (vgl. RE: Kaufland Mobil im Telekom Netz. )
LovelyGreetings
Die SMS bekam ich auch um 10:50 Uhr. Kommt mir sehr zupass. Mal schauen ob es mit der ab heute ausgegebenen Kaufland-Card bis zum 11.11. mal 10% gibt?
Im Ernst. Am PC war vormals das Anclicken per Mouse imho so nicht möglich ... jetzt nach Umstellung auf Basic und Versand der SMS an 77733 mit Messaging-Option scheint es zu gehen. Btw. musste ich statt LTE/5G-bevorzugt 3G bevorzugt einstellen, bevor der gedrosselte I-Netzugriff ermöglicht war. (2G brachte keine I-Netverbindung) Für die für mich wichtigen APPs e.g. Banking GooglePay scheint die speed zu reichen. Im Übrigen erkenne icih nunmehr auch einen Halbjahres-Tarif -M (30GB+Allnet-Flat = 59,99Euro) der vormals in der APP /Browser-Version iirc nicht existent war.
Trotzdem TX HavilandTuf für die prompte Hilfe
wischen und dann drauf tippen.
Upps und Asche über mein Haupt. Mal schauen, ob es angenommen wurde trotz/wegen Null-Euro Guthaben? Eigentlich nutze ich lieber Tastaur am PC im Browser.
Frage: Mein Halbjahres-XS-Tarif ist dieser Tage ausgelaufen. Guthaben aktuell 0,00 Ich habe versucht über die SMS-Funktion an 77733 den Tarif auf BASIC mit Messaging-Option zu wechseln, was stets fehlschlug. In der APP gibt es imho keine Option den Tarif zu Wechseln? Sende ich BASIC an die 77733 wird nach einem Buchungskennwort für die Buchungsoption gefragt? Soll das das Hotline Kundenkennwort sein?
Anmerkung: Ich werde schon wiedereinmal die Halbjahresoption ziehen, nur aktuell für die nächsten Wochen würde mir die Messaging-Option genügen neben der Erreichbarkeit. Dass ich das per Anruf regeln könnte ist mir klar. Nur das Procedere via SMS oder APP ggfs. einem USSID-Code kann ich nicht finden.
Btw. auch in der WIKI finde ich auch nix dazu?
LG+TX
Das kann dir auch der Kontoservice unter 6060 sagen
Many TX. Das hatte ich so nichtmehr auf dem Schirm, dass die Löschung aus dem System angesagt wird im Menue-Punkt 2 ... Guthaben.
LG
Danke. Dann ist wohl Warten angesagt. Manchmal hakt es ja regional bei bestimmten ISPs. Ich wollte nur nochmals das endgültige Abschalten mangels Aufladung nachschauen. War irgendwann Anfang August, bis dahin eine Aufladung vonnöten gewesen wäre.
LG
Frage: Habe nur ich ein Problem mit dem Kundenportal? Ist nun schon 1-2 Stunden nicht erreichbar. 504
LG
Danke @wolfbin für den Hinweis. Imho haben Tchibo und auch K-Classic identische Konditionen mittlerweile mit Stand Juni 2019 neu aufgelegt. Nach meiner Erinnerung stand bei Tchibo ursprünglich (Ich hatte mal einen Aktionstarif abgeschlossen vor geraumer Zeit) bzgl der Roaming-Konditionen etwas anderes. Bei Aufenthalt in einem EU-Land (Zone 1) war von dortaus iirc nur nach DE die AllNet-Flat includiert und nicht gleich auch sämtliche übrigen Zone-1 Länder. ausgeweitet. Lustig ist halt, dass von DE aus Telefonate nach Zone 1-Länder nach Festnetz u. Mobil unterschiedlich bepreist werden und aus dem Ausland heraus wohl in der AllNet-Flat includiert ist?
LG
P.S.: Bei K-Classic gab es -gerade im Angebot- für 1,99Euro Anschaffung 10Euro Bonus und statt 9,99Euro bei Tchibo nur 7,99Euro für die identische AllNet-Flat +2GB. Im O²-Netz tun sich die Derivate imho nicht sonderlich viel, was Empfang+Speed betrifft.
