Wer nutzt bei TT eigentlich einen Hiptop?

Zitat

Original geschrieben von Schleimenstein
Seit wann kostet der Tausch 49.- EURO; abe das zweimal durchgezogen in Hamburg; das neue Gerät wurde innhalb von nicht mal 24 Stunden am Arbeitsplatz ohne jegliche Kosten ausgetauscht; abends gegen 19.00 Uhr angerufen und dann für den nächsten Tag drei Zeitfenster für den Tausch zur Auswahl, der dann auch sehr zuverlässig klappte.

Das gibts ja wohl nicht!!

Wieso sagt die Blöde K...... mir das ein Tausch 49 Euro kosten würde ?

Wenn ich meinen einsenden würde wäre es kostenlos. Wurde dann ca. 1 Woche dauern.

Noe

Hallo,

auf Eurer Bericht hin habe ich eben Eplus nochmal kontaktiert!

Und ich glaubs nicht........ am Samstag kommt zwischen 8.00-10.00 Uhr ein Kurierdienst :p und dies ohne 49 Euro!!

Diesmal hatte ich einen Herrn M.......r drann und keine Frau B....m :top:

Da hätte ich doch mich glatt von der über den Tisch ziehen lassen :gpaul:

Nochmals Danke :top:

Gruß

Noe

So Du bist für jede Info dankbar..

Dann kann ich Dir auch nur sagen das z.B. die Technische Hotline von Eplus leider auch noch keine Infos hat wann er kommt. Die habe ich gestern gefragt, wie ich mein Austausch für morgen organisiert habe.

Gruß

Noe

Hallo,

ja am Samstag Morgen kam mein neuer Hiptop (1) im Tausch doch leider kaputt :mad:

Ich pack den Hiptop aus der Roten Folie aus und merke sofort da stimmt was nicht. Die rechte untere Ecke ist komplett gerissen. Sieht aus wie ein Sturzschaden. Anschalten war auch nicht :flop:

Ich die Hotline kontaktiert und die Lage geschildert. 4 x kam ein Sorry und Entschuldigung.

Heute mittag kam nun wieder einer. Und der ist :top: . Alles schön Neu

War echt nicht einfach 5 Tage ohne Hipi, jetzt weiss man echt was man an so einem Teil hat

Gruß

Noe

Wow Leute Eplus bewegt sich :top:

Kam heute Nacht per Email,

Zitat:

Sehr geehrter Hiptop Nutzer,

E-Plus und Danger, der Entwickler des Hiptop Dienstes, bedauern die Beeinträchtigungen des Hiptop Dienstes von Anfang März und möchten sich auf diese Weise bei Ihnen entschuldigen.

Die Funktionalität des Dienstes wurde mittlerweile wieder vollständig hergestellt. Seitens Danger wurden Maßnahmen ergriffen, damit eine solch umfangreiche Beeinträchtigung des Hiptop-Dienstes zukünftig nicht mehr auftritt.

Als Entschuldigung für diesen Ausfall und die entstandenen Unannehmlichkeiten erhalten Sie von uns eine Gutschrift auf Ihre Mobilfunk Rechnung in Höhe von 10 Euro - Sie müssen nichts weiter dafür unternehmen.

Übrigens: Ab April ist der Hiptop2 bei E-Plus erhältlich. Der Hiptop2 bietet neben einem deutlich schlankeren Design auch eine eingebaute VGA Kamera mit LED-Blitz und speziellem Nachtmodus. Und natürlich weiterhin mit der unschlagbaren Hiptop Flatrate - nur bei E-Plus.

Weiterhin viel Spaß bei der Nutzung Ihres E-Plus Hiptop.

Ihr E-Plus Team

Gruß

Noe

Zitat

Original geschrieben von Keule
Ja, diese E-Mail habe ich auch bekommen! Und ich finde auch das der Seitenaufbau viel schneller geworden ist! Fast DSL Geschwindigkeit... :top:

Gruss, Keule

Also jetzt löst Du aber eine Welle des Sturms auf die Eplus läden aus

Wir wollen mal nicht übertreiben von wegen DSL Geschwindigkeit

Es geht ganz gut im moment, aber DSL ist es noch lange nicht.

Gruß

Noe