Fragen zu Callya UMTS

Vodafone Live Portal kostet 5 eur im Monat die bei der Buchung vom Prepaidguthaben abgezogen werden. Wie sollen die 5 eur vom Guthaben einziehen wenn du nur noch 3,77€ Guthaben hast? Also wurde die Option nicht gebucht und 19 ct / 10 kb abgebucht.

Findet sich das Live!-Portal nicht unter http://www.vodafonelive.de ?

Zitat

Original geschrieben von ID4
Vodafone Live Portal kostet 5 eur im Monat

Jetzt wirf doch Du nicht auch noch alles durcheinander! Ja, die Portalflatrate "Happy Live! UMTS für CallYa" kostet 5 € pro Monat, Nokiahandyfan redet aber von der "live! InternetFlat", die normalerweise 14,95 € oder, wenn man "Happy live!" schon gebucht hat, zusätzliche 9,95 € kostet, aber im ersten Monat gratis ist, also auch mit leeren CallYas gebucht werden kann.

Ihr solltet beide darauf achten, immer die korrekten Bezeichnungen der Optionen zu verwenden - auch wenn das Ausschreiben in voller Länge lästig ist - , sonst sind Verwechslungen vorprogrammiert.

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Trotzdem wurde mir wieder Geld abgezogen, so dass ich von 3,77 auf 1,95€ gefallen bin.

Kontrolliere mal, ob Dir das Guthaben nicht mittlerweile wieder automatisch gutgeschrieben wurde.

Axelchen

Ja Axelchen hat mich verstanden. Ich habe ja auch geschrieben die live flat ist im Gegensatz zur HappyLive UMTS beim ersten buchen kostenlos.
Das Guthaben wurde mir nicht wieder gutgeschrieben.