Habe gestern abend rufnummernänderung über die hotline beantragt nach 20min kaam mir ne sms rüber wo mir bestätigt wird das dies meine neue rufnummer sei und ich es nutzen kann..
Ich kann seit gestern abend nicht raustelefonieren und simsen:( kann nur angerufen werden..
Eben an der hotline eine recht unfreundliche Frau Dora behaubtet mir das ich die Sim karte geschrottet hätte und die mir eine neue karte zuschicken werden was in 7 tagen eintreffen soll und ich einfach da sitzen soll und warten...Habe die frau darauf aufmerksam gemacht das die karte einwandfrei ging und es ein fehler bei Ihnen wäre..Gut zu letzt nach 40min telefonat sagt sie mir das die denn Fehler gefunden haben und meine Karte von denen ihrer Zentrale gesperrt wär..
Ich find das eine Sauereir! 12€ kassieren undfreundlich sein und dann noch denn kunden 1woche warten lassen wegen nicht aufmerksam...