Allgemeiner Hermes Versand Erfahrungs- und Problemthread

Zitat

Original geschrieben von Realcounter
Hallo Leute,

habe ein größeres Problem:

seit letzter Woche Mittwoch hab ich ein Paket in Auftrag gegeben und es ist bis heut nicht beim Empfänger angekommen. Dieser tritt mir natürlich schon auf die Füße wo das Paket bleibt. (Inhalt: S/// Z1010)
Hab schon gestern und heut bei Hermes angerufen und die haben mir gestern mitgeteilt, das Montags nicht ausgeliefert wird, aber alles okay sei. Heut sagten sie mir allerdings das sie seit dem 20.05. kein Lebenszeichen vom Paket haben. Ich habe denen nochmal meine Nummer gegeben damit sie mich auf den laufenden halten.
Nun ist die Frage was ich machen könnte falls das Paket weiterhin nicht ankommt ?
Danke schonmal für eure Hilfe

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Schadenmeldung schreiben und an Hermes nach Hamburg schicken...

Zitat

Original geschrieben von .: byteStar :.
Das würde ich auch nur allzu gerne wissen!
Ein TT´ler hat die Sendung an mich am 18.05. in Auftrag gegeben und seit dem hat sich auch am Online-Status, wenn man diesen so nennen darf, überhaupt nichts getan. Unter "Datum der letzten Bearbeitung" steht leider 2x "Sendungsaufkleber wurde gedruckt" und sonst nichts. Bis Sonntag mittag war noch eine dritte Statusmeldung aufgeführt, aber leider stand bei dieser in der Beschreibung nur ein ".".
Hoffentlich geht das noch gut

Gruß
Eddi

Wenn der Status Sendungsaufkleber wurde gedruckt erscheint, dann kannst das Paket vergessen, denn es wurde mit der Adresse des Abholers bedruckt und ist nun bei ihm...

Zitat

Original geschrieben von .: byteStar :.
Du denkst, ein Hermes Mitarbeiter adressiert die Pakete auf sich oder Kumpels und klaut so? Sprichst Du aus persönlicher Erfahrung? Hatte sonst noch jemand die gleiche Statusmeldung?

Gruß

War bisher leider immer so

Das mit dem adressieren war nicht ernst gemeint, aber irgendwas wird dort falsch gemacht, weil diese Pakete IMMER verschwinden.

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Original geschrieben von Majon
@Willkommen_

Sorry, aber Deiner Aussage muss ich energisch widersprechen !!!

Ich verschicke schon seit längerem alle Pakete nur noch über Hermes und immer wenn ich mir den Sendungsstatus angesehen habe stand dort 2 x "Sendungsaufkleber wurde gedruckt" und 1 - 2 Tage später "Die Sendung wurde zugestellt".

Ich hatte bei bisher vielleicht 100 Paketen wirklich noch nie irgendwelche Probleme mit Hermes und bin sogar der Meinung, dass die Auslieferung oft schneller geht, als zum Beispiel über die Post.

Außerdem ist Hermes zur Zeit der günstigste Anbieter und man muss in den Paketshops nicht wie in den Postfilialen lange anstehen...

Also ich kann Hermes mit gutem Gewissen weiterempfehlen !!!

Gruß
Majon

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Stimmt, schicke ja auch erst seit gestern mit Hermes

Die Auslieferung ist nach dem Test von Warentest ganz laaaahm geworden, die Schadenabwicklung jedoch sehr fix(2Wochen), den Status Sendungsaufkleber gedruckt hatte ich bisher bei 172 Sendungen noch nie gehabt :apaul:

*malhochhol*

was man hier so teilweise über Hermes liest ist ja nicht grade erfreulich!

Ich habe mir bei Ebay eine Jacke bestellt die nun (leider) mit Hermes verschickt wurde! Tja,was solls...

Nun zur Frage: am Mittwoch wurde die Jacke verschickt(16.11), wann sollte ich damit einplanen das sie bei mir eintrifft?

heute glaube ich irgendwie nicht mehr

Mit DHL war bzw. bin ich immer zufrieden gewesen...immer ziemlich aktueller Tracking-Status und auch nur meist 1-3 Tage laufzeit :top: