Paket in einen Shop versendet.
Bei Abholung, zwei Tage nach Ankunft, ist die Sendung nicht mehr da. Befindet sich auf dem Rückweg 
Nach Beschwerde bei Hermes:
Guten Tag, ……..
es tut uns leid, dass wir Ihre Sendung …… noch nicht zugestellt haben.
Wir setzen alle Hebel in Bewegung, um Ihre Sendung in den nächsten 2 bis 3 Werktagen zuzustellen.
Seien Sie versichert: Wir geben unser Bestes.
Wir geben unser Bestes geht weiter:
Es liegt ein Bearbeitungsfehler vor. Das hätte nicht passieren dürfen.
Bitte wenden Sie sich für Rückfragen zu bereits geleisteten Zahlungen oder Ihrer Ware an Ihre*n Versender*in.
Es tut uns leid, dass wir keine andere Nachricht für Sie haben.
Ob noch einer bei Hermes merkt das der Versender schreibt und auch nach den Extrakosten (erneuter Versand) fragt 
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