DSL bei o2 Telefónica | 10/22 Tarifupdate | 11/23: Tarifupdate

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Original geschrieben von Sascha057
Also die Rufumleitungen gehen bei meinem anschluss nicht mehr. hat noch jemand das problem ?

Ja, die RULs auf Festnetz- und Mobilfunknummern gehen zwar noch, aber nicht auf meine mobile Mailbox.

Grüße, justr

Ja genau ! Ich will auch auf ie Mailbox leiten aber das geht nicht..

Zitat

Original geschrieben von Sascha057
Ja genau ! Ich will auch auf ie Mailbox leiten aber das geht nicht..

So, hab es mal ausprobieren können. Ergebnis ist ein Besetztzeichen nach Zeitablauf für eine Rufumleitung nach x Sekunden auf die Mobilbox. :flop:

Außerdem kann ich seit die neuen DSL-Pakete eingeführt wurden -also rund zwei Wochen jetzt- keine Änderungen mehr online am Tarif und den Zusatz-Packs vornehmen. "aufgrund von Wartungsarbeiten steht Ihnen dieser Dienst nicht zur Verfügung..."
Auch die Möglichkeit online die Rufumleitungen und Rufnummernunterdrückung einzustellen ist häufig gestört...

Frage, hat Arcor andere Leitungen zu mir Nachhause als o2 Telefonica oder ist die Dämpfung gleich, egal bei welchem Provider?
Ich bin von o2 DSL zu Arcor gewechselt, bei o2 war nur DSL 8000 möglich, mehr ging bei o2 nicht und Arcor meint nun sie können mir DSL 16000 liefern, stimmt das?
gruß

mayday7

Zitat

Wenn der scharf auf die Provision gewesen wäre, dann hätte er dir gesagt, dass o2 schneller schalten kann als Vodafone, also sei froh, das er bei der Wahrheit geblieben ist.

auf die Frage hast Du bereits selbst geantwortet !

die Kunenbetreuung von o2 ist jetzt seit Wochen wegen Wartungsarbeiten down. Ein paar Tage oder ne Woche, ok, aber so lange?

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Original geschrieben von georgmeyer
die Kunenbetreuung von o2 ist jetzt seit Wochen wegen Wartungsarbeiten down.

Wie genau gehst du denn vor - kann ja auch ein Fehler bei dir sein (Browser etc.), denn das wäre wirklich ungewöhnlich für so eine lange Zeit.

Hab mich schlecht ausgedrückt. Es ist nicht die ganze KBO down, sondern nur der Teil, wo man seinen DSL-Tarif ändern kann, und das seit der "Tarifreform" Anfang des Monats. Würde halt gern mal gucken, ob ich meinen 4000 auf 6000 umstellen kann, ohne das zusätzliche Kosten entstehen ;). Denn im Moment habe ich den alten 4000er mit Studenten Konditionen (=20 Euro im Monat). Wenn jetzt genausoviel Rabatt auch bei Wechsel gewährt wird, also 10 Euro, könnte ich ohne Zusatzkosten auf den jetzigen 6000er umsteigen.

Ok, verstehe. Das ist ja bei vielen Anbietern quasi normal, da Workflows und Prozesse erst auf die neuen Tarife angepasst werden müssen.

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Original geschrieben von flashhawk
Ok, verstehe. Das ist ja bei vielen Anbietern quasi normal, da Workflows und Prozesse erst auf die neuen Tarife angepasst werden müssen.

Na ja, bei o2 ist das 'normal'. :mad: Andernorts sind die Seiten vielleicht mal ein paar Stunden offline und dann aber auch einigermaßen ordentlich aktualisiert.
Jedesmal wenn es größere Änderungen gibt, hakt es gewaltig mit den o2-Webseiten. Und noch Wochen danach erfreuen uns die falschen/übriggebliebenen Fußnoten etc...