Ja was kann man machen, wenn der o2-Typ angeblich sogar seine Kollegen gefragt hat (er hat mich einen Tag später extra zurück gerufen) und meinte, dass es im System einfach nicht geht. Ich kann mir das schon vorstellen, dass da so ein unsinniger SAP-Prozess definiert ist, von dem man einfach nicht abweichen kann.
Aber ja, ich werde in ein Paar Monaten Frank anrufen und es über ihn verlängern. Vielleicht gibt es bis dahin schon wieder irgendwelche neuen schönen Verträge. o2 Winback ist ein Witz!
Da hast du Recht