Meine Siamquadrat-Karte bucht sich nicht mehr im Netz ein.
Scheint eine größere Sache zu sein:
Nach zwei Stunden geht noch immer nichts 
Beiträge von Jay-Pie
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Mir wird dieser nicht mehr angezeigt.
Hier genauso. So schnell wie sie da war, ist sie auch wieder weg...
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Welcher Free S - ab 2017? Bei meinem Free S 2016 mit Connect nämlich nicht.
Um genau zu sein: Ein Free S Boost 2020
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Bei mir steht sie für den Free S und den Free L auch als Option zur Verfügung.
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Ich wollte gestern meine Kündigung in Hamburg bestätigen, doch das System erkennt meine o2 Nummer nicht als solche.
Was läuft da schief? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Ich hatte das Ende letzten Jahres auch, am nächsten Tag ging es dann problemlos...
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Ist die Kündigungsvormerkung aus der App verschwunden? Oder habe ich einen :augenpaul:
In der iOS App ist es noch da: Menü --> Tarif & Optionen --> Vertrags-Services (oben rechts) --> Kündigung vormerken
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Ich komme seit Tagen nicht mehr ins Kundenportal.
Ich habe es gerade mal versucht, bei mir geht es auch nicht. Ich bekomme noch "Herzlich Willkommen Herr ... im Kundenportal" und das war es dann.
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Das ist natürlich ein extremes und seltenes Beispiel. Aber warum soll nicht auch ein Anbieter von seinem Kündigungsrecht gebrauch machen können. Die Argumentation, dass der Kunde viel individuelle Arbeit im Kundenservice produziert, bei einem PrePaid-Produkt, wo der Umsatz ja eh schon deutlich unter Vertragskunden ist, kann ich schon nachvollziehen.
Auch als Kunde habe ich natürlich den Wunsch, dass ich die Leistung erhalte die angeboten wird bzw. die ich bezahlen. Aber ohne die genaue Korrespondenz zu kennen, darf man sich als Aussenstehender kein abschließendes Urteil über den Einzelfall erlauben.
Allgemein denke ich, dass sich die Anbieter von einigen Kunden schon viel bieten lassen. Es gibt halt die Menschen, die ihre Mobilfunkleistungen am liebsten ohne etwas zu bezahlen erhalten möchten. Diese betrachten es fast als Hobby jeden Cent an Einsparungen mitzunehmen und kostenlose Optionen oder Leistungen über die Hotline, Chats o.ä zu erhalten.
Ich schaue auch, wo ich etwas sparen kann, aber auch für die Anbieter muss das ganze ein faires Geschäft bleiben. Wenn mir etwas bei einem Anbieter nicht passt, dann gehe ich woanders hin.
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Wenn ich die unlimited Option bei einem Free-Tarif mitten im Abrechnungsmonat dazu buche, läuft die Option dann unabhängig vom Hauptabrechnungszyklus oder wird der Preis dann anteilig berechnet?
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Lt. Aussage der Hotline ist der 50% Rabatt dauerhaft. (Stand: Herbst 2020)
