Hi,
habe seit kurzem einen Genion S Vertrag. Dieser wurde Online abgeschlossen.
Jetzt ist es so wenn ich in der Homezone bin und die Festnetznr. anrufe und drangehe meldet das Netz die Handynummer zurück. Dieses soll jedoch nicht geschehen.
Habe O2 per eMail kontaktiert. Zuerst wurde die Rufnummeranzeige aktiviert, damit habe ich gerechnet und bin davon ausgegangen das dies nichtmehr geschieht. So ist dem nicht. Nocheinmal angeschrieben. Jetzt kam die Antwort das der Anschluss virtuell sei und immer die Handynr. zurückgemeldet wird.
Jedoch hat mein Vater einen alten Genionvertrag und bei dem ist es nicht so.
Bin ich nur am falschen Mitarbeiter gelandet der meine Mail bearbeitet hat? Oder muss ich um Weiterleitung meines Wunsches an die Technik bitten?
Wer kennt sich damit aus oder hat/hatte das selbe Problem.
In der Suche habe ich nichts gefunden.